单选题

以下哪一个描述不是星级客户经理的业务理解能力()

A. 能把业务卖点亮点办理方式等详细内容简明扼要地向客户解释
B. 当需要客户等待时使用礼貌用语
C. 熟悉业务知识(包括业务功能业务使用方法业务使用范围业务资费标准业务促销和折扣以及业务其他相关信息特别是新产品新业务
D. 迅速理解客户的咨询问题并立即提供相应解答)

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单选题
以下哪一个描述不是星级客户经理的业务理解能力()
A.能把业务卖点亮点办理方式等详细内容简明扼要地向客户解释 B.当需要客户等待时使用礼貌用语 C.熟悉业务知识(包括业务功能业务使用方法业务使用范围业务资费标准业务促销和折扣以及业务其他相关信息特别是新产品新业务 D.迅速理解客户的咨询问题并立即提供相应解答)
答案
单选题
以下哪一个不是项目经理的职责()
A.项目管理干系人期望 B.管理项目约束 C.收集产品需求 D.为项目提供赞助
答案
单选题
以下哪一个不是时代的业务板块()
A.时代地产 B.农民工博物馆 C.时代商业 D.时代邻里
答案
判断题
星级客户经理工作手机号码由分公司统一开通业务套餐,星级客户经理不得擅自更改套餐()
答案
判断题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
答案
判断题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
答案
单选题
以下哪一个不是对心理素质的描述( )
A.责任心 B.应变能力 C.严谨 D.虚心
答案
单选题
以下哪一个不是西湖十景的描述()
A.南屏晚钟 B.花港观鱼 C.断垣残壁 D.柳浪雯莺
答案
单选题
以下哪一个(),不是客户服务的宏观环境要素
A.市场人口 B.经济环境 C.技术环境 D.竞争环境
答案
单选题
以下哪一个不是MSRN?()
A.8613900943098 B.8613740755987 C.8613900935453 D.8613909434456
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