（ ）是组织读者（用户）利用图书馆资源的各项活动，是图书馆一切工作的出发点和归宿，主要包括流通推广、宣传辅导、参考咨询、文献检索、网络信息导航以及用户发展、用户研究、用户培训等。

一切与图书馆及图书馆事业有关的因素，都是图书馆学研究的（） 具有阅读能力，既没有与图书馆建立借阅关系，又未利用图书馆的人，是图书馆的()读者。 图书馆的（）是指（）或（），并经常固定地利用图书馆的读者称为正式读者。 图书馆的（）是指（）或（），并经常固定地利用图书馆的读者称为正式读者 （）工作能使更多的读者利用图书馆的藏书，扩大图书馆流通范围。 阅览服务是图书馆利用一定的()组织读者开展图书、文献阅读活动的服务方式。 读者工作是一项开发利用图书馆资源的（）工作。 读者工作是一项开发利用图书馆资源的（）工作 图书馆2.0是为用户与图书馆员存在的。 无借阅证件，或未建立借阅关系，偶尔利用图书馆的读者，称为（），也属图书馆的读者。 无借阅证件，或未建立借阅关系，偶尔利用图书馆的读者，称为（），也属图书馆的读者 读者工作就图书馆实践活动而言，是指（）的各项活动。 读者工作就图书馆实践活动而言，是指（）的各项活动 国家科学图书馆是一种公共图书馆资源。() 国家科学图书馆是一种公共图书馆资源（） 复合图书馆是数字图书馆与（）图书馆的有机结合。 复合图书馆是数字图书馆与（）图书馆的有机结合 社区图书馆、街道图书馆等基层公共图书馆，是公共图书馆的一种补充形式。（ ） 社区图书馆、街道图书馆等基层公共图书馆，是公共图书馆的一种补充形式（） 读者进入图书馆（）