单选题

对处理紧急事件的要求叙述不正确的是( )。

A. 在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常
B. 在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理
C. 在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补
D. 在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失

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单选题
对处理紧急事件的要求叙述不正确的是()。
A.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常 B.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极 C.在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补 D.在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失
答案
单选题
对处理紧急事件的要求叙述不正确的是( )。
A.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常 B.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理 C.在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补 D.在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失
答案
多选题
对处理紧急事件的要求,以下叙述不正确的有( )。
A.处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失 B.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常 C.推脱甚至是回避的态度来对待,应主动出击,直面矛盾,及时处理 D.不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失 E.公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加
答案
多选题
处理紧急事件的要求是()
A.控制事态恶化和蔓延 B.主动出击,及时处理 C.应急方案要能灵活运用 D.统一现场指挥
答案
单选题
下列关于紧急事件应激晤谈的说法不正确的是()
A.目的是减轻和缩短痛苦,促进康复,预防疾病 B.原则是不记录,内容只限于本次创伤,情感渲泄,支持与安慰,调动资源 C.时机在事件发生后第一个24小时内 D.是一种系统的
答案
多选题
下列关于处理紧急事件要求的表述中,正确的有()。
A.处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失 B.在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时间内恢复正常 C.在发生紧急事件时,管理人员不能以消极 D.面对突如其来的 E.紧急事件处理小组应由企业的高层决策者,公关部门
答案
单选题
事件按照紧急程度可以分为紧急事件和非紧急事件()
A.正确 B.错误
答案
单选题
营业厅作为营业窗口紧急事件处理的具体执行班组,是紧急事件处理的()
A.第三级单位 B.第二级单位 C.第一级单位 D.上级单位
答案
单选题
事件分为紧急事件和非紧急事件,划分依据是:()
A.按照事件报告 B.按照事件紧急程度 C.按照事件严重程度 D.按照事件发生的时间
答案
单选题
紧急事件的处理包括()阶段。
A.事先 B.事中控制 C.事先处理 D.事先准备
答案
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