当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。
A. 目标
B. 人员
C. 关键业务流程
D. 评审和审核
E. 企业外部环境
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当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。
A.目标 B.人员 C.关键业务流程 D.评审和审核 E.企业外部环境
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当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需耍对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。
A.目标 B.人员 C.关键业务流程 D.评审和审核 E.企业外部环境
答案
实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的有()。
A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核 B.企业应该对主要的技术人员进行培训 C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系 D.每个企业都有一个关键业务流程 E.企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程
答案
何谓全面质量管理?试述实施全面质量管理的主要成效。
答案
全面质量管理的全员性，就是要求企业中__全面质量管理
答案
全面质量管理必须做好质量管理教育工作，针对不同的对象，质量管理教育工作有不同的教育内容。对（），应系统学习全面质量管理的理论和方法，提高其专业管理能力。
A.生产人员 B.职能部门管理人员 C.基层领导、质量管理专业人员 D.企业领导
答案
企业全面质量管理走向成熟的标志是实施( )
A.全过程的质量成本控制 B.开发型的质量管理 C.经营型的质量管理 D.全员的质量管理
答案
全面质量管理实施的原则（）
A.预防原则 B.适度原则 C.合作原则 D.针对性原则
答案
汽修企业全面质量管理基本指导思想如何体现？用PDCA法写出全面质量管理工作的工作。
答案
全面质量管理的基本理念。
答案
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企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的步骤有（ ）
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全面质量管理（TQC）实施的首要步骤是对全体员工进行全面质量管理思想的教育（）
全面质量管理实施的原则包括（）
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根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对()的全面质量管理。
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PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有( ).
什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？
全面质量管理的基本方法是( )。
全面质量管理的基本方法就是（）。
全面质量管理的基本特性包括()。
全面质量管理的基本观点（）
全面质量管理的基本方法是（）
全面质量管理的基本手段是
供电企业全面质量管理的基本任务有哪些？
哪本手册是整个公司质量管理体系文件的基础，是公司实施全面质量管理的主要依据（）
全面质量管理实施的主要成效有（）
简述实施全面质量管理的主要成效。
若该企业正在实施全面质量管理，则应遵循的原则有（ ）。
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