动车组列车的列车长须从事客运乘务工作时间满( )年以上，具有( )以上文化程度。

人员素质中规定：列车长从事列车乘务工作满（）年列车值班员、列车行李员、广播员（）从事列车乘务工作满1年 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满（ ）年。列车值班员、行李员、广播员 (含兼职) 从事列车乘务工作满（ ）年。 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车长从事列车乘务工作。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满1年（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作（） 《铁路旅客列车服务质量规范》规定，担任列车长，必须是从事乘务工作实际时间满两年以上（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作满（） 《动车组列车服务质量规范》列车值班员从事列车乘务工作满年（） 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定，下列哪些内容属于列车长乘务工作写实基本内容（） 列车的乘务工作由列车长（），车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作 《空调列车服务质量规范》11.4规定，列车长从事列车乘务工作（） 《空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。 空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（） 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中乘务工作写实内容有缺项的，按C类问题考核（） 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中乘务工作写实内容有缺项的，按C类问题考核。 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中未按规定进行乘务工作写实的，按C类问题考核。 《南昌客运段列车长乘务工作写实制度》规定列车长值乘途中未按规定进行乘务工作写实的，按C类问题考核（） 《非空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。 《铁路旅客运输管理规则》规定，列车的乘务工作由列车长统一领导，（）乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。 《铁路旅客运输管理规则》规定，列车的乘务工作由列车长统一领导，乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作（） 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:编组16辆的动车组按列车长和列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员（）