判断题

银行在受理客户挂失业务后,必须立即停止对挂失凭证的款项支付(签定协议由系统自动转款扣款业务不受账户挂失影响)()

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判断题
银行在受理客户挂失业务后,必须立即停止对挂失凭证的款项支付(签定协议由系统自动转款扣款业务不受账户挂失影响)()
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多选题
银行在受理客户挂失业务后,必须立即停止对挂失凭证的款项支付(签定协议由系统自动转款扣款业务不受账户挂失影响)。如客户存款的所有权发生争议时,应根据人民法院的办理支付或过户等手续。《武农商个人存款挂失业务管理办法(修订版)》()
A.判决书 B.调解书或裁定书 C.公证书 D.授权委托书
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判断题
《个人存款挂失业务管理规定》,银行受理挂失申请,且客户尚未办理新凭证期限内客户主动取消原挂失的行为称为撤销挂失()
答案
判断题
按照《个人存款挂失业务管理规定》,银行受理挂失申请同时经核实身份信息无误后为客户办理换发新凭证或更改密码等手续称为解除挂失()
答案
单选题
网点人员在受理凭证挂失业务后,应立即电话告知对应账户的开户机构,由开户机构实时在个人银行账户可用余额清单中登记账户状态为“已挂失”,如遇已挂失凭证的客户在我行网点办理取现业务,负责查询余额表的人员应告知网点人员,该客户凭证已挂失,拒绝办理取现业务()
A.正确 B.错误
答案
主观题
储蓄机构受理挂失后,必须立即停止()该储蓄存款。
答案
单选题
营业网点受理个人挂失业务,必须对挂失人身份真实性、客户信息的完整性及该笔挂失业务进行核实,并完整留存客户9要素信息。若为代理挂失,须同时留存并核实代理人身份信息()
A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
新一代核心系统中,客户办理凭证和密码同时挂失业务,简称业务,比照客户办理书面挂失业务处理()
A.证密挂失 B.密证挂失 C.双挂 D.密凭挂失
答案
单选题
取消书面挂失业务“7日”限制。即对挂失成功的个人结算账户,在核实客户本人身份信息无误后,根据客户本人的意愿可随时办理“凭证挂失结清”或“凭证挂失补发”业务,将现金或补发的新存折或银行卡交给客户本人()
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人定期存款账户 D.对公结算账户
答案
主观题
凭证和密码双挂失业务中客户需提供什么?
答案
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柜员受理卡挂失及储蓄存折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理() 必须由客户本人办理的挂失业务是() 户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失业务的,受理() 客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,挂失类型应勾选凭证挂失和密码挂失为其办理第二笔挂失业务时,直接打印空白《个人业务挂失止付通知书》。() 个人银行结算账户凭证挂失结束后,柜员要友情提醒客户,临时挂失告知客户后挂失失效() 挂失(受理)业务需要哪些业务凭证() 客户如何办理挂失取款通知单挂失业务? 处理存单折挂失业务,当场不能确认客户身份的,仍应立即办理挂失手续() 对已冻结止付的个人存款账户,银行可受理挂失业务,在撤销挂失后账户状态不发生变化《武农商个人存款挂失业务管理办法(修订版)》() 凭证挂失可以代办,密码挂失重置不允许代办;若为代理人办理只能办理凭证挂失业务,不能办理挂失解挂业务() 可以受理农信银银行汇票挂失业务的机构有() 《吉林银行个人存款凭证挂失业务管理办法》中个人存款凭证包括() 存款客户在办理密码挂失业务后,可凭办理密码的挂失重置业务() 根据商业银行法律制度规定,如储户不能办理书面挂失手续,而用电话、电报、信函挂失,则必须在挂失()之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。储蓄机构受理挂失后,必须立即停止支付该储蓄存款 对已冻结止付的个人存款账户,银行可受理挂失业务,在撤销挂失后账户状态不发生变化() 客户到网点申请办理的口头挂失业务,应提供如下受理要件() 凭证挂失取消必须验证取款方式。如客户忘记取款密码,必须回()办理“密码挂失”业务。 个人客户挂失、撤销挂失、特殊情况的解除挂失业务不允许代办() 下列哪些凭证不能办理口头挂失业务() BoEing四期上线后,挂失业务采取免填单办理,业务办理完毕后,务必要提请并监督客户本人在挂失业务凭证上签字确认和填写详细联系地址()
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