单选题

网店客服是网店唯一能与()直接交流的岗位

A. 顾客
B. 商家
C. 淘宝小二
D. 厂家

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在网店客服中要记住:“客户永远是对的!”。 在网店客服中要记住:“客户永远是对的!”() 一个合格的网店客服,应该具备哪些基本素质? 一名合格的网店客服需要具备( )等基本素质。 中国大学MOOC: 网店客服有哪些重要作用( ) 网店客服的服务态度对提高客单价无关() 下列网店客服的应答语言中正确的有() 作为一名优秀的网店客服,应该掌握以下标准要求 网店中唯一一个直接与顾客产生交互的岗位是 网店客服工作流程主要由 5部分组成,包括 网店客服是利用网络为客户提供解答、售后和物流等服务,这就要求网店客服需要了解相应的物流知识,物流按运作方式大致分为邮寄、快递和货运。其中快递运输方式分为哪几种() 一.名优秀的网店客服人员应该对其所从事的客户服务岗位充满热爱,忠诚于企业的事业,兢兢业业地做好每件事() 有些网店也会根据网店名称设计图案不加文字,直接把图案当作网店标志。 店标是唯一能让消费者记住网店的模块 网店制作流程分为四个步骤:网店注册、网店制作、网店优化和网店的后期维护。其中以下不属于网店后期维护的工作的是() 网店的店标一般可以包含代表网店形象的Logo图案、网店名称、网店链接等,但是不能出现网店的宣传标语 某女装网店直接竞品的收藏量比自己网店多,可采取的优化方法是()。 同学刘某在淘宝网上购物以后,有自称网店客服与其联系,称其付款不成需要退款,刘某该怎么办() 网店店招的文字可以包含网店的名称、简称或网店的链接等 某网店当天总访客数为8000个,网店浏览量为23000,共产生订单500单,其中55%的订单未进行客服咨询直接下单,剩余的订单在下单时均进行了客服咨询,以下描述正确的是
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