多选题

沟通是信息传递和交流的过程,包括(  )。(2003年12月三级真题)

A. 言语沟通
B. 人际沟通
C. 大众沟通
D. 非言语沟通

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沟通是信息传递和交流的过程,包括(  )。(2003年12月三级真题)
A.言语沟通 B.人际沟通 C.大众沟通 D.非言语沟通
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A.角色失调 B.角色领悟 C.角色实践 D.角色期待
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