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用户通常想告诉企业其直接的需求和企业存在问题,希望得到快速解决,纠正错误,合理补偿。这类用户属于什么类型?()
单选题
用户通常想告诉企业其直接的需求和企业存在问题,希望得到快速解决,纠正错误,合理补偿。这类用户属于什么类型?()
A. 用户感知型
B. 解决问题型
C. 刁难纠缠型
D. 融合类型
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单选题
用户通常想告诉企业其直接的需求和企业存在问题,希望得到快速解决,纠正错误,合理补偿。这类用户属于什么类型?()
A.用户感知型 B.解决问题型 C.刁难纠缠型 D.融合类型
答案
单选题
用户通常想告诉企业他直接的需求和企业存在问题,希望得到快速解决,纠正错误,合理补偿,此类客户特征为()
A.用户感知型 B.解决问题型 C.刁难纠缠型 D.融合类型
答案
单选题
用户通常想告诉企业“你错了”,希望获得情感方面的鼓励、认可和尊重,彰显身份,伸张正义,挽回面子。这类用户属于什么类型?()
A.用户感知型 B.解决问题型 C.刁难纠缠型 D.融合类型
答案
单选题
该类用户不仅是想告诉企业“你错了”,要求企业修正错误,而且希望获得费用减免或者更多物资赔偿,有些甚至希望给予企业惩罚。这是()的用户
A.用户感知型 B.解决问题型 C.刁难纠缠型 D.融合类型
答案
单选题
需求通常分为三个层次,即业务需求、用户需求和()
A.硬件需求 B.软件需求 C.质量需求 D.功能需求
答案
多选题
在安装确认中企业应当根据用户需求和设计确认中的技术要求对()进行验收并记录()
A.厂房 B.设施 C.质量 D.设备
答案
单选题
客户将对企业的产品和服务的不满告诉企业,希望看到企业对提出的问题进行改进,并在改进后继续使用。这类客户属于()客户
A.理智型 B.受害型 C.质量监督型 D.谈判型
答案
多选题
通常在以下情况,监理企业可以通过业主直接委托职得监理业务()。
A. 不宜公幵招标的机密工程 B. 没有投标竟争对手的工程 C. 规模比较小 D. 规模比较大 E. 原工程监理企业续用
答案
多选题
通常在以下情况,监理企业可以通过业主直接委托职得监理业务()
A.不宜公幵招标的机密工程 B.没有投标竟争对手的工程 C.规模比较小、监理业务比较单一的工程 D.规模比较大、监理业务比较复杂的工程 E.原工程监理企业续用
答案
判断题
《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户应当在供电前根据供电需求和供电企业的供电能力签订供用电合同()
答案
热门试题
需求层次分为业务需求、用户需求和()三个层次。
按照信息应用来划分,企业的信息需求可以分为管理信息需求、决策信息需求和()。
高明的企业家常想“假如我是用户”;高明的领导者常想“假如我是下属”。这体现了领导创造性思维的()
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如果物流不是企业的核心能力,且企业的物流资源与能力难以满足企业自身的需求和顾客需求,企业就应该实施物流外包()
企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势,为目标客户提供满足其需求和欲望产品的过程属于( )
通常,( )将导致企业的借款需求。
洞察用户需求和行为模式的方式有()
软件需求包括3个不同的层次:()、用户需求、功能需求和其他非功能需求。
软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,( )属于用户需求。
软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,( )属于用户需求。
软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,()属于用户需求
存券银行不通过基础证券发行公司,直接根据市场需求和自有基础证券的数量自行向投资者发行的存托凭证是( )。
相关方的需求和期望都要成为企业的合规义务()
更透彻地理解用户的需求和处境,属于( )。
软件需求包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求()。
软件需求包括三个不同的层次。业务需求、用户需求和功能需求。其中业务需求( )。
消极、敷衍或推诿对待客户的需求和提问,能直接回答的问题, 客服建议用户到其他服务渠道或再次进线询问属于几级差错()
服务是指企业为他人提供的一切活动,其目的是满足客户的需求和预期的要求。
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