多选题

员工应妥善处理利益冲突,当本人、亲属在我行办理业务时,员工应做到()

A. 主动回避,不得为本人和亲属直接办理业务
B. 可以与本人管户的授信客户、中介机构和经销商等进行资金往来
C. 不得利用工作和职务之便,为本人、亲属或者朋友提供特殊便利,以明显优于或者低于普通金融消费者的条件与银行交易
D. 可以利用个人账户从事为客户归集资金、套取现金等行为

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多选题
员工应妥善处理利益冲突,当本人、亲属在我行办理业务时,员工应做到()
A.主动回避,不得为本人和亲属直接办理业务 B.可以与本人管户的授信客户、中介机构和经销商等进行资金往来 C.不得利用工作和职务之便,为本人、亲属或者朋友提供特殊便利,以明显优于或者低于普通金融消费者的条件与银行交易 D.可以利用个人账户从事为客户归集资金、套取现金等行为
答案
多选题
在妥善处理利益冲突时,下列说法正确的有( )。
A.公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突 B.要建立有效受理客户投诉以及建议的渠道,及时、高效地处理客户投诉 C.定期汇总分析客户投诉情况,向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况 D.研究客户对金融创新的潜在需求和改进建议 E.不断提高金融创新的服务质量和服务水平
答案
多选题
在妥善处理利益冲突时,下列说法正确的有()。  
A.公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突 B.要建立有效受理客户投诉以及建议的渠道,及时、高效地处理客户投诉 C.定期汇总分析客户投诉情况,向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况 D.研究客户对金融创新的潜在需求和改进建议 E.不断提高金融创新的服务质量和服务水平
答案
多选题
根据妥善处理利益冲突的要求,对银行业从业人员来说应当( )。
A.主动避免参与可能存在利益冲突的业务、项目 B.主动避免任职于可能产生利益冲突的岗位 C.在利益发生冲突时应申请回避 D.发生利益冲突时根据“正常交易原则”向管理层、利益相关人充分披露信息 E.利用在其他机构兼职便利为本职机构谋利
答案
主观题
商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与()之间、银行与()之间的利益冲突。
答案
多选题
商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与之间,银行与之间的利益冲突()
A.员工 B.监管机构 C.客户 D.第三方服务提供者 E. F.
答案
单选题
商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与客户之间、银行与之间的利益冲突()
A.监管机构 B.第三方评价机构 C.第三方服务提供者 D.其他金融机构
答案
单选题
关于妥善处理利益冲突的规定,下列银行业从业人员的做法中,错误的是( )。
A.应主动避免参与可能存在利益冲突的业务 B.利用自己在银行的优势,以明显优于其他普通金融消费者的条件购买本机构销售的产品或提供的服务 C.可以申请回避 D.应向管理层、利益相关人充分披露利益冲突的信息,以确保交易的正当性和合理性
答案
单选题
只有讲()才能妥善处理各种利益关系
A.公正 B.政治 C.规范 D.稳定
答案
单选题
税务机关要妥善处理现场冲突的后续事宜并进行()。
A.事后问责 B.开会检讨 C.事后回访 D.舆情监控
答案
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