多选题

企业要全面提升服务水平,需要注意()

A. 引导员工牢固树立超值服务思想
B. 层层细化并落实服务标准,强化执行力度
C. 进一步明确职责,理顺服务流程
D. 要创新服务项目,丰富服务形式
E. 树立顾客就是上帝观念

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多选题
企业要全面提升服务水平,需要注意()
A.引导员工牢固树立超值服务思想 B.层层细化并落实服务标准,强化执行力度 C.进一步明确职责,理顺服务流程 D.要创新服务项目,丰富服务形式 E.树立顾客就是上帝观念
答案
多选题
提升农村公共服务水平。全面提升( )等公共服务水平,加快推进城乡基本公共服务均等化。
A.农村教育 B.医疗卫生 C.社会保障 D.养老 E.文化体育
答案
多选题
提升特殊群体金融服务水平,就是要()
A.加大助学贷款投放力度,执行优惠利率,扩大生源地助学贷款电子合同试点 B.满足高校学生合理消费金融需求 C.加大对具有劳动能力老年人的金融支持力度,在风险可控前提下适当放宽老年人贷款年龄限制 D.推进营业网点无障碍设施建设,探索通过新技术提升残疾人金融服务体验
答案
多选题
提升公共文化服务水平,全面繁荣()事业。
A.新闻出版 B.广播影视 C.文学艺术 D.哲学社会科学
答案
单选题
“十三五”提出持续推进厕所革命,提升旅游公共服务水平,要全面实现()目标
A.数量充足、节能环保、干净无味、管理人性 B.数量充足、干净无味、实用免费、管理有效 C.干净无味、使用免费、管理有效、数量充足 D.数量充足、节能环保、管理科学、数量充足
答案
单选题
农村提升农村公共服务水平。全面提升农村教育、医疗卫生、社会保障、养老、文化体育等公共服务水平,加快推进城乡基本公共服务()
A.平均化 B.平等化 C.均等化 D.一体化
答案
多选题
学习如何对待棘手的客户,提高客户服务水平,要注意以下哪几点()
A.如何倾听 B.客户的需求是什么 C.接打电话技巧 D.如何解决客户遇到的问题
答案
多选题
全面提升()养老、文化体育等公共服务水平,加快推进城乡基本公共服务均等化。
A.农村教育 B.医疗卫生 C.社会保障 D.基础建设
答案
主观题
提升金融服务水平需要从哪些方面切入?请简要论述。
答案
单选题
想要提升旅游区点服务水平,需要政府行动及( )行动。
A.个人自主行动 B.行业组织行动 C.市场主体行动 D.市场主体和行业组织行动
答案
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