单选题

由于旅客原因造成漏乘。在始发站漏乘时,按误机处理,已购客票()

A. 按照自愿退票规定处理
B. 票款全额退还旅客
C. 作废,票款不退
D. 按照非自愿退票处理

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单选题
由于旅客原因造成漏乘。在始发站漏乘时,按误机处理,已购客票()
A.按照自愿退票规定处理 B.票款全额退还旅客 C.作废,票款不退 D.按照非自愿退票处理
答案
单选题
由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应()
A.按非自愿退票处理 B.按自愿退票处理 C.按误机处理 D.不予办理
答案
主观题
因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的,应如何处理?
答案
单选题
团队旅客误机、漏乘,客票将()
A.作废,票款不予退还 B.扣除80%的退票费 C.扣除50%的退票费 D.扣除20%的退票费
答案
单选题
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于( )。
A.服务质量不良反映 B.服务质量重大问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量一般问题
答案
单选题
责任造成旅客10人漏乘、误乘、误降、或坐过站的,属()
A.服务质量不良反映 B.服务质量一般问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量重大问题
答案
判断题
由于旅客原因发生漏乘,旅客要求退票的,承运人可以收取适当的误机费()
答案
单选题
责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、坐过站的属于()
A.服务质量严重问题 B.服务质量一般问题 C.服务质量不良反映 D.服务质量重大问题
答案
单选题
责任造成3人以上,不足10人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;
A.重大问题 B.严重问题 C.一般问题 D.不良反映
答案
单选题
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的行为定性为()
A.服务质量不良反映 B.服务质量一般问题 C.服务质量严重问题 D.服务质量重大问题
答案
热门试题
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站属于服务质量不良反映() 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站属于服务质量严重问题 因误售车票出现旅客误乘、漏乘应及时报告客运调度() 如果团队旅客误机、漏乘,客票将作废,票款将无法退还。 如果团队旅客误机、漏乘,客票将作废,票款将无法退还() 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题() 在始发站打车车门组织旅客乘降() 在始发站打开车门组织旅客乘降() 乘务员不负责造成10人以上旅客漏乘、误乘、误降、越站等,给予责任人以上考核() 乘务员不负责造成10人以上旅客漏乘、误乘、误降、越站等给予领导责任班组长() 对于“漏乘”旅客,应该怎么处理? 对旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时() 客运:旅客安全:管理缺陷:旅客伤害:因组织不当,发生旅客10人以下漏乘、误乘、误降、越站,造成影响和后果给予责任人考核() 由于承运人原因旅客漏乘,承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票,在始发站退还全部票款,经停地扣除以使用航段票款后退票,不收手续费。 由于承运人原因旅客漏乘,承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票,在始发站退还全部票款,经停地扣除以使用航段票款后退票,不收手续费() 列车长始发站作业旅客乘降完毕后,组织()收场 由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据始发站至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。 责任造成旅客15人漏乘构成问题 发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()
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