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撰写投诉函应注意把握哪些尺度
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单选题
撰写函时,下列应注意的事项,不正确的是()
A.多用雅语,如“承蒙”“烦请”“敬希”等 B.陈述其事,不绕弯子,不讲空话 C.在函复请示时,务必在引述请示标题及文号之后,写上“经XXX同意”或“经XXX批示同意,”表明依据,再写函复事项 D.为节省行文时间,应尽可能地一函多事
答案
主观题
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多选题
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A.真诚 B.针对性 C.数字化描述闪光点 D.闪光点
答案
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单选题
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