单选题

《售场会所服务岗位作业指导书》:仪容仪表参照()执行

A. 员工礼仪手册
B. 作业指导书
C. 员工自行整理
D. 仪容仪表要求

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单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:仪容仪表参照()执行
A.员工礼仪手册 B.作业指导书 C.员工自行整理 D.仪容仪表要求
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单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:以下内容不属于上岗前准备的是()
A.开启卖场空调设备,清洁并整理好会所内家私 B.上岗前作自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求 C.打扫操作间卫生 D.查阅交接班记录,清点会所物品和需继续完成的工作
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:客户在休息区时,服务岗应每()分钟巡场一次
A.10 B.5 C.3
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》()查阅《工作记录表》,对未完成事项进行跟进
A.每天 B.每三天 C.每两天 D.每周
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:客户在休息区时,服务岗巡场发现客人茶水剩余不足()时主动加水
A.半杯 B.1/3 C.1/4 D.空杯
答案
单选题
《售场会所服务岗位作业指导书》:客户进入接待区后,()分钟内应完成上水服务,客户离开()分钟后收杯子
A.3/3 B.5/1 C.3/5 D.2/1
答案
单选题
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答案
主观题
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答案
单选题
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