单选题

每日客户经理拜访时间不应少于几个小时?()

A. 4个小时
B. 5个小时
C. 6个小时
D. 3个小时

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多选题
客户经理获取拜访结果至少要经历几个步骤包括()
A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益 B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复 C.客户回应 D.解答客户的问题,并主动促成拜访结果
答案
判断题
规划拜访路线会降低(提供)客户经理的拜访工作效率。
A.对 B.错
答案
主观题
客户经理在拜访结束后应做些什么?
答案
单选题
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()
A.简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益 B.提出客户经理自己的建议订货量或协议订单,并要求客户回复 C.向客户宣传烟草行业的最新政策信息,并确定下次拜访时间 D.解答客户的问题,并主动促成拜访结果
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()
A.制定客户拜访计划 B.与客户约定拜访事由和目的 C.确定客户方面的受防人员 D.确定洽谈地点
答案
单选题
客户经理在确认拜访结果时,既要与客户确认合理订量或者承诺,也要确认()
A.服务水平 B.销售目标 C.下次拜访计划 D.商定总量
答案
单选题
由单一的网下拜访向网上、网下拜访相结合方式转变是客户经理职能转变的()。
A.拜访形式 B.信息共享 C.订单指导 D.品牌培育
答案
单选题
总行级重点客户的营销拜访实行痕迹化管理,总、分行专属客户经理对每次客户拜访进行逐笔记录,原则上在每次拜访后的()个工作日内完成《营销拜访记录》。
A.3 B.5 C.7 D.15
答案
主观题
客户经理在每日工作结束后应做哪些工作?
答案
判断题
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
A.对 B.错
答案
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客户经理在确认拜访结果时,既要与客户确认合理订量或者承诺,也要确认服务水平。() 农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。 客户同客户经理联系有时间的限制吗? 客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。 如何提高客户满意度,客户经理应做哪几个方面的工作? 湖南省农村信用社客户经理资质分为五个等级,分别为特级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理、()。 客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户。() 客户可以选定客户经理吗?可以中途变更客户经理吗? 客户经理年度差错积分累计达到(),取消客户经理资格 享受客户经理补贴的客户经理最低档为()档 客户经理()指允许客户经理开展营销活动的机构。 负责资深客户经理认定的是()客户经理管理小组 客户经理和客户商谈时,客户经理要注意哪些非语言沟通() 客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择()行动将任务退回客户经理1 负责高级客户经理资格审定的是()客户经理管理小组 如客户不具备股票投资经验,则客户经理不应向其推荐如下产品() 男性客户经理的仪表、女性客户经理的化妆应注意哪些? 拜访结束后,客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理(品牌经理)。 拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。 网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。
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