在面对客户时理财师切忌（）

理财师在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时，专业理财师要做的是（）。 理财师在帮助客户制订收入预算的过程中，理财师应关注（ ）。 理财师在帮助客户制订收入预算的过程中，理财师应关注（） 理财师的工作流程概括为：①接触客户，建立信任关系；②收集、整理和分析客户的家庭财务状况；③明确客户的理财目标；④制订理财规划方案；⑤理财规划方案的执行；⑥后续跟踪服务。但面对（  ）情况时，理财师不必拘泥于这几个步骤。 理财师与客户建立关系时，需要注意（） 理财师并不需要频繁地地接触客户、向客户汇报情况，但是理财师应（ ）。 在聆听客户讲话时，理财师可以（    ）。 理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况，但是理财师（）。 理财师了解客户的方法包括（） 理财师在收集客户信息时如何打消客户顾虑和抵触心理（　） 理财师并不需要每天或非常频繁地接触客户、向客户汇报情况，但是理财师应（）。 当理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时，根据理财规划的（ ），金融机构需要安排其他理财师继续为客户提供服务。 理财师的目标是“帮助客户实现理财目标”，要达到这目标，理财师首先要做的是() 理财师的工作是以客户的信任为保障，以理财师的专业能力为基础、前提。（） 专业理财师能否帮助客户做好理财规划的关键（） 理财师需要告知客户的理财服务信息包括（） 理财师是客户声音的反馈者。（ ） 理财师在收集客户信息时，下列（　　）不属于客户的定性信息。 理财师在为客户制定退休规划时，制定退休规划包括（）步骤 税务规划时理财师可以多了解客户的相关情况，包（）。