总、分行业务处理岗应在收到对账单回执或退信的（）个工作日内完成回执、退信的处理工作，对账系统中应体现出相关数据。

分行运营管理部应于对账单发出的次月10日前对上一个对账周期的对账情况进行总结分析，统计分行对账单送达率和对账单回执回收率，形成书面分析报告上报总行运营管理部（） 重点账户的明细对账单回执应由分行（或二级分行）对账人员妥善保管、定期装订，作为会计资料归档，保存期限为（） 各营业网点和分行（含二级分行）在收到回收型对账单的回执联后，应指定专人对等进行严格审核（） 各分行业务处理中心、网点收到查询/退回申请后，必须在下一个法定工作日（）前予以查复/应答，收到查询/退回的时间以大额支付系统工作日为准。 对账单发出后，重点账户电子和纸质的余额对账单回收期为个工作日，非重点账户电子和纸质的余额对账单回收期为个工作日（） 对账中发现的不符账项，必须在（）工作日内查明原因，及时处理，并在余额对账单回执上注明核对日期、不符原因及处理结果。 对账中发现的不符账项，必须于（）工作日内查明原因，及时处理，并在余额对账单回执上注明核对日期.不符原因及处理结果。 银企对账单打印之日起（）日后，对账系统将没有进行对账回执处理的账单标识为催收状态，对账人员可查询信息进行回执催收 收到单位客户纸质对账单回执后，对账人员应认真核对，并在核对完毕（） 对账中发现的不符账项，必须于（）个工作日内查明原因，及时处理，并在余额对账单回执上注明核对日期、不符原因及处理结果。 分行业务部门或分行信息部提交分行会签部门的会签时间不少于个工作日（） 对账签章是客户在纸质对账单回执上加盖的签章，电子对账单回执无须签章。 对账签章是客户在纸质对账单回执上加盖的签章，电子对账单回执无须签章（） 通过网银进行余额对账的客户，在收到我行寄送的纸质对账单后，仍须将纸制对账单回执交回我行（） 通过网银进行余额对账的客户，在收到我行寄送的纸质对账单后，必须将纸制对账单回执交回我行（） 非流程中处理的余额对账单回执联应由分行对账人员妥善保管、定期装订，作为会计资料归档，保存期限为年（） 对账资料包括余额对账单回执联、因故未发送的对账单、余额调节表、其他金融机构及人民银行发送给本行的对账单客户联、会计报表、对账工作日志等。合并装订的对账资料为（） 对账资料包括余额对账单回执联、因故未发送的对账单、余额调节表、其他金融机构及人民银行发送给本行的对账单客户联、会计报表、对账工作日志等。单独装订的对账资料为（） 退信处理模块数据由导入，展示由于对账信息有误或其他原因造成投递公司无法投递或收回的账单数据（） 银企对账单纸质对账单回执审核可以由担任（）