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下列关于服务的说法正确的是()。 A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感 B.服务可能会导致所有权的转移 C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易 D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
单选题
下列关于服务的说法正确的是()。 A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感 B.服务可能会导致所有权的转移 C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易 D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
A. .服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感
B. .服务可能会导致所有权的转移
C. .服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易
D. .服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
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单选题
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是()。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后,报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中,由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划,并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
单选题
下列关于服务的说法正确的是()。 A.服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感 B.服务可能会导致所有权的转移 C.服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易 D.服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
A..服务是一种行为,可以进行交易并能够提供价值和满意感 B..服务可能会导致所有权的转移 C..服务是一种行为,它与有形产品的不同是不能进行交易 D..服务是无形的,它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易
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单选题
调解是解决工程合同价款纠纷的一种途径,下列关于调解的说法中正确是()
A.承包人对调解书有异议时,可以停止施工 B.发承包双方签字认可的调解书不能作为合同的补充文件 C.发承包双方可在合同履行期间协议调换或终止合同约定的调解人 D.调解人的任期在竣工结算经发承包双方确认时终止
答案
单选题
关于商品和服务税收分类编码的说法,正确是()
A.可以查询,不能增加和删除 B.只可以增加 C.可以查询 D.可以查询和增加,不能删除
答案
单选题
关于商品和服务税收分类编码的说法,正确是()
A.可以查询,不能增加和删除 B.只可以增加 C.可以查询、增加和删除 D.可以查询和增加,不能删除
答案
单选题
下列哪一种关于叠加式保障服务的描述是正确的?()
A.将社会工作的价值运用于社会救助的实施过程中 B.向救助对象提供物资或现金援助满足其基本生存需求的同时,再提供信息咨询 C.将社会工作的方法运用于社会救助的实施过程中 D.将社会工作的理论运用于社会救助的实施过程中 E.将社会工作的知识运用于社会救助的实施过程中
答案
单选题
对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正确是()
A.行动速度是态度的具体体现,快速服务最能获得业户的认同 B.业主有需求要做到随叫随到 C.业主办理业务能简就简,只要业主高兴 D.态度积极
答案
单选题
对三度服务中关于服务速度的理解正确是()
A.行动速度是态度的具体体现,快速服务最能获得业户的认同、理解和满意 B.业主有需求要做到随叫随到 C.业主办理业务能简就简,只要业主高兴 D.态度积极、主动帮助
答案
多选题
关于ASWG缓存与ATS服务,以下描述正确是()?
A.管理员通过设备管理页面系统工具(CLU)命令清除所有缓存后,需要重启ATS服务 B.管理员可以配置映射规则打开缓存管理页面,可以清除指定的URL C.只要是管理员对缓存进行了修改,都需要重启ATS服务 D.缓存的开启和关闭需要重启ATS服务
答案
主观题
茶艺服务是一种______的服务。
答案
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物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平,也可以表现为一种()。
茶艺服务是一种间接的服务。
下列关于一级反应说法正确是()
光纤通信是一种现代通信手段,它可以提供大容量、高速度、高质量的通信服务。下列关于光纤通信的说法,正确的有()
Citect是按照客户/服务结构进行设计的,客户/服务体系是一种体系()
关于宽带接入服务器所采用的业务选择模式,下面哪一种说法是不正确的?()。
下列关于服务的说法正确的是()。
关于邮件服务,下列说法正确的是
下列关于专项服务说法正确的是()。
()关于服务承诺下列说法正确的是?
安全机制是实现安全服务的技术手段,一种安全机制可以提供多种安全服务,而一种安全服务也可采用多种安全机制。加密机制不能提供的安全服务是( )。
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。
物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。
客户服务管理师的职业守则说法不正确是()
下列哪一种说法是正确的下列哪一种说法是正确的()
旅游服务在属性上是一种()服务。
数据报服务是一种面向连接的服务
旅游服务在属性上是一种()服务
旅游服务是一种公益性服务()
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