物流客户服务的最终目标是（）。
A. 保有顾客所期望的商品存货保障
B. 在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障
C. 符合顾客所期望的商品质量保障
D. 保证顾客对商品的利用可能性
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物流客户服务的最终目标是（）。
A.保有顾客所期望的商品存货保障 B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 C.符合顾客所期望的商品质量保障 D.保证顾客对商品的利用可能性
答案
物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（ ）。
A.降低物流成本 B.提高物流效率 C.增加企业利润 D.满足客户需求
答案
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。
答案
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性（）
答案
客户服务信息管理的最终目标是（）
A.充分把握客户信息并对其进行有效管理 B.企业更准确把握市场动态 C.了解竞争对手 D.更好地服务客户 E.拓展客户
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物流信息管理系统的最终目标是提高对客户的服务水平和降低物流的总成本。()
A.正确 B.错误
答案
物流管理的最终目标是（ ）。
A.追求物流成本最低 B.最求物流服务水平最高 C.追求库存量最低 D.追求成本优势和服务优势的动态均衡
答案
物流管理的最终目标是（）。
A.物流成本最低 B.物流服务水平最高 C.库存量最低 D.企业利润最大化
答案
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（）
A.保有顾客所期望的商品存货保障 B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 C.符合顾客所期望的商品质量 D.符合顾客期望的商品数量
答案
用户服务是物流管理最终目标，即全局性战略目标。
答案
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用户服务是物流管理最终目标，即全局性战略目标（）
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（）
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