车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室__、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。（）

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，开具客运记录（） 旅客列车晚点超过1小时时，列车长应根据( )通报如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间,安抚旅客。 关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,旅客列车发现疑似鼠疫霍乱等重大疫情时：普速旅客列车列车长应立即向（ ）报告。 《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》（南铁客〔2017〕54号）规定旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时：动车组列车列车长应立即向报告（） 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：列车长在向客运调度提出应急食品申请时，应说明()等信息。 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：晚点旅客列车车内有中转旅客时，列车长应组织乘务人员收集中转旅客信息，提前通报()。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时，列车长应当立即通知车站（），车站应当立即报告铁路局客运调度和GONGAN部门，车站领导应当及时到场解决（） 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律不开具客运记录。 列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局客运调度，列车运行至前方停车站时，列车长应拍发（），向发生地和列车担当铁路局主管部门报告 《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，因线路中断等原因，导致旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好工作（） 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（）规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律不开具客运记录 旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时，动车组列车列车长应向进行报告。（《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》（南铁客〔2017〕53号）第7条）（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（）规定： 晚点旅客列车车内有中转旅客时，列车长应组织乘务人员收集中转旅客信息，提前通报（） 关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时：普速旅客列车列车长应立即向上级主管部门和（ ）报告。 《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，列车长和车站客运值班员的对讲机要具备录音功能。 关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时：动车组列车列车长应立即向报告（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（）或车站的通报，向旅客公告（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，动车组列车列车晚点时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路局客运调度接到列车调度列车晚点信息的通报后，及时向该列车管内停车站及铁路客户服务中心通报。