在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份额行为要领错误的是?()
A. 对于客户表示非常重要的数据,工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份后再维修
B. 如果客户硬盘数据尚未备份,需先请客户做好数据备份
C. 操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已经备份,请客户在维修单相关位置确认是否备份,是否放弃数据,是否自行保管等信息,在客户签名前,需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款,并请客户签字。
D. 提醒用户数据备份的标准话术“您的硬盘数据是否已经备份到U盘或移动硬盘灯其他介质了吗?”
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