保洁人员必须按规定着装、佩戴职务标志，统一列队出退乘；使用文明用语，落实“首问首诉”负责制（）

《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》餐饮、保洁人员出、退乘和进出站时，应统一着装、、列队进出（） 乘务人员着装应统一规范，整洁大方，佩戴职务标志（） 乘务人员着装应统一规范，整洁大方，佩戴职务标志。 公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持（）以上同去同归 消防救援人员必须按照穿着制式服装,佩戴标志服饰,做到着装整洁庄重、仪容严整、规范统一（） 路政管理人员执行公务时，必须按规定统一着装。佩戴标牌，持证上岗（） 着大衣时，全列衣扣统一，职务标志、党团徽佩戴在规范位置，防寒围巾穿戴段统一配发围巾，禁止佩戴自购围巾，确保着装统一（） 发电车乘务员出乘报到统一着装，佩戴（） 工作前必须按规定穿戴好防护用品，检车员、工长、列检值班员等作业人员须统一着装、佩戴眼镜（） 列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）统一在右侧（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，上岗着装统一、得体，仪容整洁，佩戴职务标志，不穿（） 工作前必须按规定穿戴好防护用品，检车员、工长、列检值班员等作业人员须统一着装、佩戴（室内作业人员可佩带胸牌）（） 机车调度员必须统一着装，佩戴标志，（），按规定程序作业 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定着装统一规范，整洁大方，佩戴职务标志。臂章（菱形职务标志）佩戴在上衣左袖肩下处（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,上岗着装统一,得体,仪容整洁,佩戴职务标志,不穿( ) 医务人员在岗期间，必须按规定统一着装，不准便装。 医务人员在岗期间，必须按规定统一着装，不准便装（） 工作期间必须按规定着装，正确佩戴、使用（） 列车乘务人员出，退必须集体列队，按单位规定的路线行走，严禁在站内退乘解散队伍，严禁乘务员穿越车辆，跨越股道（） 车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持（）