用户冰激凌套餐要求取消已生效5G升级包，拦截不认可，坚持要求取消，需要录入（）
A. 业务办理＞＞收费业务取消
B. 业务办理＞＞业务取消工单＞＞超级会员及权益包
C. 投诉工单＞＞服务质量＞＞对公司业务政策及规则抱怨＞＞业务办理规则
D. 业务办理＞＞业务取消工单＞＞5G升级包取消
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用户冰激凌套餐要求取消已生效5G升级包，拦截不认可，坚持要求取消，需要录入（）
A.业务办理＞＞收费业务取消 B.业务办理＞＞业务取消工单＞＞超级会员及权益包 C.投诉工单＞＞服务质量＞＞对公司业务政策及规则抱怨＞＞业务办理规则 D.业务办理＞＞业务取消工单＞＞5G升级包取消
答案
订购5G升级包的用户需要升级包才能办理变更为5G套餐的业务；本月已变更为5G套餐的用户需以后才能订购升级包
答案
5G升级包适用于套餐用户，5G套餐用户不能订购（）
A.2G B.3G C.4G D.5G
答案
5G升级包适用于套餐用户办理，套餐用户不能订购（）
A.4G B.5G C.2G D.3G套餐
答案
办理29元5G升级包的套餐月费要求（）
A.套餐月费≥66元 B.套餐月费≥56元 C.套餐月费≥36元 D.月费不限
答案
办理19元5G升级包的套餐月费要求（）
A.套餐月费≥66元 B.套餐月费≥56元 C.套餐月费≥36元 D.套餐月费≥16元
答案
5G升级包持续订购期间流量可结转，如果5G升级包退订或变更，则当月未使用完的流量不结转；如果主套餐做了套餐变更、5G升级包未变更，则主套餐流量不结转、5G升级包流量结转（）
答案
加装5G升级包的套餐流量和升级包流量溢出后，如何收费（）
A.溢出后只达量限速，不收费 B.原先为达量限速套餐的，溢出后达量限速不收费 C.原先为溢出不限速收费套餐的，继续按超出后资费标准收费 D.溢出后均要按标准收费
答案
5G升级包的用户范围
答案
元档冰激凌套餐用户办理9元5G升级包全额返轻合约，月返9元的返还时间是（）
A.合约生效立即返费 B.合约办理立即返费 C.合约办理当月返费 D.合约办理次月返费
答案
热门试题
大流量专属5G升级包开通生效（）
5G升级包”主要是针对非5G套餐的CBSS用户推出的一款提升客户体验的产品，通过订购“5G升级包”产品，如用户持有5G终端，可登录5G网络，能够享受5G的高速率（）
为加快存量用户向5G迁转，提升用户感知，提高用户价值，cBSS4G套餐用户可订购5G升级包，提供5G服务（）
订购5G升级包、5G套餐可以获得翼支付5福权益（）
老用户升级5G套餐，可以通过加包升级5G套餐或者直接迁改5G套餐（）
5G会员升级包申请完工后，多久生效？（）
关于5G升级包生效规则，以下说法正确的是（）
政企5G专属升级包业务受理要求（）
办理5G升级包同时办理优惠购益选包，如在合约期内取消5G升级包或优惠购益选包，需交违约金（）元
政企5G专属升级包产品与通用5G升级包的区别是（）
将原套餐高改低叠加办理5G升级包，视同违规（）
5G升级包19元档位可订购的主套餐档位是（）
19元5G升级包仅限多少元套餐及以上可以订购？（）
新用户办理5G套餐生效后，5G会员生效。老用户变更5G套餐，套餐生效，5G会员当月生效（）
5G升级包免预存合约49元套餐，减免后用户每月需交纳39元的月费（）
5G升级包订购方式有（）
5G升级包是合约业务（）
5G升级包9元2GB产品可订购的套餐档位是（）
5G升级包19元档仅限月费元及以上套餐可以办理（）
5G升级包49元20GB产品可订购的套餐档位是（）
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