多选题

客户下单后催收以下哪几种情形系统会自动生成催收工单()

A. 无备案信息或不涉及客户原因的备案信息,客户无其他需求
B. 时效内客户原因滞留且核实不相符
C. 无备案信息或不涉及客户原因的备案信息,客户有其他需求
D. 时效外客户原因滞留且核实相符

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多选题
客户下单后催收以下哪几种情形系统会自动生成催收工单()
A.无备案信息或不涉及客户原因的备案信息,客户无其他需求 B.时效内客户原因滞留且核实不相符 C.无备案信息或不涉及客户原因的备案信息,客户有其他需求 D.时效外客户原因滞留且核实相符
答案
判断题
客户下单后,超过下单时间1小时,客户来电催收,即为时效外催收()
答案
多选题
催收工单升级归档以下说法正确的是()
A.要求停催下午15点还款,归协商还款 B.要求停催下午15点还款,归投诉催收 C.要求催收回电道歉,归投诉催收 D.要求催收回电道歉并减免息费,归投诉催收和息费问题
答案
判断题
按照在信贷管理系统中设置的催收任务策略后台生成催收任务,催收方式包括:电话催收、上门催收、信函催收,公告催收、委托催收,催收方式按照贷款金额划分()
答案
多选题
以下哪几种条件可以生成潜在客户号()
A.潜在客户姓名+性别+手机号码 B.潜在客户姓名+证件类型+证件号码 C.客户姓名+性别+证件号码 D.证件类型+证件号码+手机号
答案
判断题
信贷管理系统只生成催收任务,不决定催收方式()
答案
单选题
( ) 系统是指将个人逾期贷款集中催收、 电话催收、 上门催收、 司法催收等各阶段催收工作在系统中实现全流程、 电子化管理, 提升我行个人贷款的资产质量的内部管理系统。
A.个人逾期贷款管理 B.个贷贷后监测 C.MS D.oEing
答案
判断题
贷款人要对未到期的正常贷款及时发出催收通知单,做好关注贷款本息的催收工作()
答案
多选题
催收人员在开展属地上门催收工作时, 应( )。
A.必须携带贷款逾期催收通知书 B.可根据实际情况决定是否携带贷款逾期催收通知书 C.督促借款人落实还款计划, 签收贷款逾期催收通知书, 并取得回执 D.无法取得回执的可视情况采用拍照录像、 寄发挂号信函、 公告、 见证等方式送达催收通知书
答案
单选题
准贷记卡透支催收工作应遵循以下哪些原则()
A.效益性原则 B.合法性原则 C.保密性原则 D.A、B、C
答案
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