单选题

下面关于旅客服务装置(PSU)的说法错误的是()

A. 可为旅客提供应急氧气
B. 有阅读灯
C. 旅客服务装置中包含救生衣
D. 可为旅客提供空调冷、热气

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单选题
下面关于旅客服务装置(PSU)的说法错误的是()
A.可为旅客提供应急氧气 B.有阅读灯 C.旅客服务装置中包含救生衣 D.可为旅客提供空调冷、热气
答案
单选题
A320系列旅客服务组件(PSU)位于()
A.旅客头顶面板上 B.旅客座椅的扶手 C.前乘务员面板(FAP)上 D.驾驶舱内
答案
单选题
A320飞机的PSU(旅客服务组件)包括()
A.呼叫乘务员按钮 B.每个旅客的阅读灯按钮 C.座位排号显示 D.全部都对
答案
单选题
A320机型客舱中共有58个旅客服务组件,1个PSU服务于个旅客()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
集团常旅客服务规范错误的是()
A.乘务长为黑钻卡、白金卡旅客服务,进行自我介绍,致欢迎词,为旅客提供礼遇包。 B.指定乘务员为常(黄金卡、金卡、银卡)旅客服务,致欢迎词,为旅客提供礼遇包。 C.常旅客就坐商务舱均按商务舱标准服务。 D.延误时需主动告知延误信息,下降广播前提前告知旅客落地时间和温度
答案
单选题
35-20人工打开一个旅客服务单元(PSU)的氧气面罩储放门可以用()
A.按压门面板上一按钮 B.硬拉开 C.用一直径小于3mm销插入面板上的释放孔 D.用一扁尺插面板间隙
答案
多选题
关于服务用户、表情及客服温度,下列说法错误的是()
A.服务过程中,多使用请、您好、谢谢、抱歉、应该的 B.给会员发送的表情可以丰富化,生气是可以发送抓狂的表情,无语时可以发送流汗的表情 C.帮会员预订了机票,可以主动询问会员是否需要安排接送机服务 D.会员如果预订了酒店后,询问管家酒店离**景区多远,管家可以拒绝
答案
判断题
A-320经济舱旅客座位上方每个旅客服务组件(PSU),都有四个氧气面罩和一个化学氧气发生器。
答案
单选题
B787飞机旅客应急氧气由安装在旅客服务组件(PSU)上的气态氧气瓶提供,氧气供给的时间大约是__分钟()
A.12 B.15 C.20 D.22
答案
判断题
A-319经济舱旅客座位上方每个旅客服务组件(PSU),都有四个氧气面罩和一个化学氧气发生器()
答案
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