客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。

个人客户证书及USBkey遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务，应到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做（）操作，暂停证书服务功能。 模切机放卷电机旋转方向不可根据客户要求进行更改（） 客户端操作员由（）建立 个人网上银行客户允许绑定（）个USBKEY；企业用户可根据企业操作员数量绑定（）个USBKEY. 个人客户办理证书换发需要收取证书工本费16元，企业客户办理证书换发每个操作员需要收取证书工本费（）元。 企业客户操作员等级最多为（）级，每级最多设（）操作员。 对已成功的正常交易，受理方可根据客户要求进行冲销。 对已成功的正常交易，受理方可根据客户要求进行冲销。 客户充值后，操作员读卡，录入充值流水号和充值金额。提交地市审核，系统先按照地区公司制定的客户合同规则，操作员手动查找符合要求的客户合同（） 县支行操作员可查询到（）客户。 在银企资料客户管理中，操作员无法修改复核员退回的客户资料（） 客户充值后，操作员读卡，录入充值流水号和充值金额。提交地市公司审核，系统先按照地区公司制定的客户合同规则，由操作员手动查找符合要求的客户合同（） 验印系统操作员在验印系统中完成客户信息的等操作后，应由另外一名操作员对录入的客户信息进行审核确认，确保客户信息录入真实、完整（） 择期外汇买卖业务可根据客户需求进行任意的展期或提前履约操作。 企业客户操作员等级最多为级，每级最多设操作员。---网络金融部（） 客户申请新增、修改、删除操作员的，应提供（） 企业客户具有多操作员时可以对不同的操作员设置不同的转账金额（） 网点柜员可根据客户需要，为不再与交行发生任何业务往来关系的客户进行客户号注销处理。 网点柜员办理企业客户证书的申请、补发、换发、废止、冻结或解冻，应要求客户（）。 账户四级操作员需在个工作日内将开户资料复印件或影像资料报送当地人民银行分支机构，客户开户资料复印件由账户四级操作员专夹保管，然后将客户开户资料原件及其他客户回单交还客户（）