关于回复顾客的投诉信的注意事项，以下叙述，错误的是（）
A. 措辞要足够小心
B. 可以采用标准信件格式
C. 可以用个人话，信件格式
D. 不可以，包含你方信息
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关于回复顾客的投诉信的注意事项，以下叙述，错误的是（）
A.措辞要足够小心 B.可以采用标准信件格式 C.可以用个人话，信件格式 D.不可以，包含你方信息
答案
处理顾客抱怨投诉时的注意事项错误的是（）。
A.改天再通知顾客 B.克制自己的情绪 C.以顾客为出发点 D.倾听
答案
关于针刺的注意事项，以下叙述错误的是（）
A.风府穴时可以向上斜刺 B.出现晕针时应立即停止针刺并拔针 C.胸背部穴一般不宜深刺 D.针刺前检查针具，针刺时轻刺激可以有效防止断针 E.针刺时应避免针刺到血管
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以下关于针刺注意事项的叙述，错误的是（）。
A.风府穴时可以向上斜刺 B.出现晕针时应立即停止针刺并拔针 C.胸背部穴一般不宜深刺 D.针刺前检查针具，针刺时轻刺激可以有效防止断针 E.针刺时应避免针刺到血管
答案
以下关于针刺注意事项的叙述，错误的是
A.针刺颈部哑门、风府穴时可以向上斜刺 B.出现晕针时应立即停止针刺并拔针 C.胸背部穴一般不宜深刺 D.针刺前检查针具，针刺时轻刺激可以有效防止断针 E.针刺时应避免针刺到血管
答案
顾客投诉处理的注意事项哪项除外（）。
A.安抚顾客情绪 B.向顾客道歉 C.处理时间可长一些，处理速度不用太快 D.向顾客提出几个可以供选择的处理方案 E.做好投诉记录
答案
下面关于客户投诉注意事项描述错误的是（）
答案
关于抗甲状腺药物的用药注意事项，以下叙述错误的是（ ）
A.抗甲状腺药物在白细胞数偏低时慎用 B.结节性甲状腺肿合并甲亢者禁用 C.与抗凝药合用可增强抗凝作用 D.与含碘药物合用疗效增强 E.维生素B1有抑制甲状腺功能的作用
答案
以下关于绷带包扎注意事项的叙述中，哪项是错误的（）。
A.所施压力应均匀适度 B.包扎下颌下区和颈部时，应注意保持呼吸道通畅 C.腮腺区创口的包扎不应施加压力，以免损伤面神经 D.切开引流的创口第一次包扎时应加以适当压力 E.骨折复位后的创口包扎，压力不宜过重
答案
关于妇科查体注意事项叙述，错误的是
A.男医生检查时应有其他女性人员在场 B.无性生活史患者禁行双合诊和窥器检查 C.经期一定不要做妇科检查 D.每检查一人，更换一次垫单 E.一般患者采取膀胱截石位，尿瘘患者有时需要膝胸卧位
答案
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关于COC的注意事项叙述错误的是（）
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以下关于胃食管反流病的用药注意事项，叙述错误的是（ ）。
以下关于胃食管反流病的用药注意事项，叙述错误的是（ ）
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