单选题

领队应提前告知客人抵达当晚是否()

A. 含餐
B. 含住宿
C. 含小费
D. 含小费和食宿

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单选题
领队应提前告知客人抵达当晚是否()
A.含餐 B.含住宿 C.含小费 D.含小费和食宿
答案
单选题
领队应告知客人自己在飞机上的(),方便客人找寻
A.座位号 B.身份证号码 C.护照号码 D.航班号
答案
单选题
进电梯时:要提前告知客人楼层,并让客人()
A.先进、后出 B.先进、先出 C.后进、先出 D.后进、后出
答案
单选题
准备出发时领队要告知客人()相关注意事项。
A.托运及随身携带行李 B.托运及随身携带行李 C.托运及随身携带行李 D.分房
答案
多选题
领队告知客人我国()、外汇兑换事项与手续
A.海关规定 B.风俗习惯 C.饮食习惯 D.出入境管理规定 E.目的地出入境规定
答案
单选题
准备出发时领队要告知客人()相关注意事项
A.托运及随身携带行李、出关、转机、到达、入境等 B.托运及随身携带行李、分房、转机、到达、入境等 C.托运及随身携带行李、出关、自费项目、到达、入境等 D.分房、转机等
答案
单选题
领队应提前()确认登机情况,如有客人未登机,应立即联系客人,避免客人贻误登机
A.20分钟 B.15分钟 C.10分钟 D.5分钟
答案
多选题
领队要告知客人托运及随身携带行李、()到达、等相关注意事项
A.转机 B.出境 C.入关 D.入境 E.出关
答案
主观题
起飞当日现金取票,必须告知客人起飞前提前()取票。
答案
判断题
客户新装时应告知客户抄表周期,如果抄表周期发生变更时应提前通知客户()
答案
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