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访客留言
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主观题
访客留言
答案
简答题
如何受理访客留言?
答案
判断题
问讯员在接受访客留言服务时,应请访客填写一式四联的“访客留言单”。()
答案
多选题
填写好的“访客留言单”应()
A.放入钥匙邮件架内 B.交信使或行李员 C.送电话总机组 D.直接送交客人
答案
多选题
客人可通过()途径获知访客留言内容。
A.取钥匙时得到留言单 B.进入客房时发现留言单 C.通过酒店广播得知留言 D.看到房内留言灯亮着,通过询问
答案
多选题
客人可以通过_______的方式知道访客的留言。()
A.取钥匙时得到留言单 B.进入客房时,发现留言单 C.看到留言灯亮着,通过询问可获得留言内容 D.询问接待员
答案
多选题
客人可以通过()的方式获知访客留言内容。
A.取钥匙时看到留言单 B.进入客房看到留言单 C.看到房间的留言灯亮着,询问问讯处 D.询问接待处人员
答案
多选题
访客留言服务一式三联,分别放在()
A.大堂副理处 B.总台钥匙架上 C.电话总机处 D.行李员送入房间 E.收银处
答案
主观题
访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、()
答案
填空题
问讯员在接受访客留言时,应请访客填写一式三联的(),将第一联放入(),第二联(),第三联()。
答案
热门试题
留言板只能留言,不能查看和回复留言信息。()
留言板只能留言,不能查看和回复留言信息()
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