主观题

《动车组列车服务质量规范》5、服务备品第2条中对软卧车、软卧代座车、商务座车的服务备品是如何规定的

查看答案
该试题由用户478****30提供 查看答案人数:17867 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户478****30提供 查看答案人数:17868 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
《动车组列车服务质量规范》5、服务备品第2条中对软卧车、软卧代座车、商务座车的服务备品是如何规定的
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含服务备品()
A.包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘 B.包房门框上原铺位号牌处有座席号牌 C.备有热水瓶、积水盘和一次性硬质塑料水杯 D.备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》5、服务备品第2条中对特、一、二等坐车、餐车及洗面间、厕所的服务备品是如何规定的
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:软卧车包房内有;高级软卧车包房内还有面巾纸盒()
A.被套、被芯、枕套、枕芯、 B.床单、垫毯、座席套、靠背套、茶几布 C.一次性拖鞋 D.衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》5、服务备品(第7-9条)是如何规定的
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位在号卧铺下《空调列车服务质量规范》5.5()
A.3 B.5 C.7 D.11
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》中,软卧代座车包房内有()。
A.热水瓶 B.卧铺套 C.靠背套 D.不锈钢果皮盘
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放()
答案
多选题
《列车服务质量规范》中,备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在号卧铺下()
A.3 B.5 C.7 D.11
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求软卧车厕所坐便器配有()
A.一次性坐便垫圈 B.芳香剂 C.大盘卷筒卫生纸 D.卫生纸
答案
热门试题
《动车组列车服务质量规范》5、服务备品(第3-6条)对卧具、布制备品及清扫工具是如何规定的 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车软卧车洗脸间服务备品要有()。 《空调列车服务质量规范》中,软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套() 新修订的《动车组列车服务质量规范》,取消配备软卧包房( ) 《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),使用() 《空调列车服务质量规范》要求,硬卧车服务备品需配备的有() 《空调列车服务质量规范》中,列车无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下() 《动车组列车服务质量规范》第5.4条规定,动车组列车的卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,晾晒() 《空调列车服务质量规范》中无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在号卧铺下,软卧车定位放置在号卧铺下 《动车组列车服务质量规范》7、文明服务中对全面服务、重点照顾(第1、2条)是如何规定的 《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能使用__ 《动车组列车服务质量规范》第8.3.3条规定,动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位() 《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车软卧车中均配备了积水盘() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车软卧车中均配备了积水盘。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有( )。 《动车组列车服务质量规范》第5.1条规定,动车组列车服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境() 《空调列车服务质量规范》中,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有垃a圾箱(桶)() 《空调列车服务质量规范》中,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有拉吉箱(桶)() 《动车组列车服务质量规范》规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或容量不足的,软卧车定位放置在号卧铺下()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位