2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月10日

• 1. 驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。

  A对

  B错

• 2. 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

  A对

  B错

• 3. 网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。

  A对

  B错

• 4. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

  A对

  B错

• 5. 网约车的后备箱内应整洁、 无杂物。

  A对

  B错

• 1. 出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。

  A正确

  B错误

• 2. 驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？

  A停车后立即开门下车

  B观察前方交通情况

  C先开车门再观察侧后情况

  D先观察侧后情况，再缓开车门

• 3. 出租车服务质量信誉考核行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。

  A装作没有听见

  B加速驾驶

  C表示抗议

  D及时表达歉意

• 4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。

  A与乘客交谈

  B接打手机

  C合理地控制行驶速度

  D从前车的左侧超车

• 5. _______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

  A县级以上交通运输主管部门

  B县级以上道路运输管理机构

  C设区的市级交通运输主管部门

  D设区的市级道路运输管理机构

• 1. 网约车驾驶员服务形象要求包括( )。

  A在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

  B衣着整洁无破损可以不着工作装

  C运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

  D言行举止文明使用文明用语

• 2. 网约车/出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。

  A语言

  B音乐

  C文字

  D一些特定的非语言行为

• 3. 跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。

  A跟车距离较大

  B跟车距离过小

  C跟车速度过快或车速判断有误

  D不同车型视野差异和制动性能差异

• 4. 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。

  A交叉路口多交通设施不完善

  B行人、车辆易抢行

  C道路交通管理比城市严格

  D行人、机动车、畜力车混行

• 5. 网约车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式?

  A暴力劫持型

  B威胁恐吓与诈骗型

  C游说劝服型

  D药物麻醉型