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2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月3日

2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月3日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1053

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月3日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题

1. 全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

A对

B错

2. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（）

A对

B错

3. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。（）

A对

B错

4. 握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力握一下即可。

A对

B错

5. 个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。

A对

B错

1. 导游人员的主要业务工作是（）。

A为游客安排旅游事宜

B从事游客的接待

C陪同游客旅行游览

D照顾游客的安全

2. 接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。

A长住型饭店

B度假型饭店

C商务型饭店

D会议型饭店

3. 旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）日为限。

A180

B210

C240

D270

4. 由一系列具体的事实概括出一般原理，这种逻辑方法是（）。

A归纳法

B概括法

C抽象法

D综合法

5. 下列造成导游人员漏接的客观原因中，错误的是（）。

A司机迟到

B交通堵塞

C导游人员迟到

D国际航班提前抵达

1. 为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的（）等。

A兴趣爱好

B生活条件

C有关禁忌

D文化水平

E宗教信仰

2. 若游客未带手机晚间外出活动时走失，导游应该（）。

A立即报告旅行社

B立即报告旅游局

C立即报告饭店保卫部门

D立即向公安机关报案

E告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况

3. 旅游景区导游服务的主要环节有（）。

A服务准备

B线路安排

C导游讲解

D安全照料

E送别服务

4. 全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

A服务类型

B计划实施

C计划调整

D改进意见

E审核团费

5. 导游服务三要素指的是（）。

A独立工作能力

B语言

C知识

D服务技能

E进取精神

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