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2023年保险高管每日一练《财险类》1月22日

2023年保险高管每日一练《财险类》1月22日

考试总分：10分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：666

试卷答案：有

试卷介绍： 2023年保险高管每日一练《财险类》1月22日专为备考2023年财险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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判断题 单选题 多选题

1. 现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。

A对

B错

2. 理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

A对

B错

3. 上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

A对

B错

4. 一运输公司的货车发生保险事故后翻车，该公司对事故车辆及其载运的电视机进行施救，对产生的合理施救费用保险人应以实际发生的合理费用进行赔偿，但最高不超过车损保险金额。

A对

B错

1. 公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通，接通率不低于（）。

A80%

B85%

C90%

D95%

2. 建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

A2

B3

C5

D8

3. 伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志，或者使用其他机动车的保险标志，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）

A500元以上2000元以下

B200元以上1000元以下

C100元以上2000元以下

D200元以上2000元以下

4. 目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（）。

A可保利益原则

B最大诚信原则

C近因原则

D补偿原则

1. 保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。

A危险处理方法不同

B对价关系不同

C行为发生的前提不同

D资金属性上不同

E都可以用来补偿灾害事故的损失

2. 救助基金的来源包括：（）。

A按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金；

B对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款；

C救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金；

D救助基金孳息；

E其他资金；

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