2022年保险高管每日一练《财险类》12月10日

• 1. 上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

  A对

  B错

• 2. 保险机构经营农业保险业务的准备金评估和偿付能力报告的编制，应当符合国务院保险监督管理机构的规定。

  A对

  B错

• 3. 任何单位和个人不得非法干预保险机构履行赔偿保险金的义务，不得限制被保险人取得保险金的权利。

  A对

  B错

• 4. 理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

  A对

  B错

• 1. 投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（）。

  A保险费率

  B保险金额

  C保险费

  D保额

• 2. 建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

  A2

  B3

  C5

  D8

• 3. 《农业保险条例》规定，保险机构不得主张对受损的保险标的（）的权利，农业保险合同另有约定的除外。

  A残余价值

  B实际价值

  C使用价值

  D重置价值

• 4. 保险公司违反《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》的规定，聘任不具有任职资格的法律责任人和精算责任人的，由中国保监会责令改正，处（）的罚款。

  A一万元以上十万元以下

  B二万元以上十万元以下

  C二万元以上五万元以下

  D二万元以上二十万元以下

• 1. 我国保险监管的三大支柱是（）。

  A保险公司治理监管

  B保险市场行为监管

  C保险偿付能力监管

  D保险中介行为监管

• 2. 保险机构经营农业保险业务，违反本条例规定，有下列哪些行为（）之一的，由保险监督管理机构责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务。

  A未按照规定将农业保险业务与其他保险业务分开管理，单独核算损益；

  B利用开展农业保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；

  C未按照规定申请批准农业保险条款、保险费率；

  D按时上报经营情况的；