2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》10月18日

• 1. 出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

  A对

  B错

• 2. 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

  A对

  B错

• 3. 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

  A对

  B错

• 4. 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

  A对

  B错

• 5. 网约车/出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

  A对

  B错

• 1. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

  A1000元以上3000元以下

  B200元以上2000元以下

  C50元以上200元以下

  D1万元以上3万元以下

• 2. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。

  A经济效益第一

  B安全运营优质服务

  C安全运营与经济利益并重

  D效率至上快速运送

• 3. 触犯滴滴专车高压线的司机将()

  A统一回炉培训

  B直接解除合作

  C接受线上考核

  D封禁账号10天后解封

• 4. 犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于________。

  A暴力劫持型

  B威胁恐吓型

  C诈骗型

  D药物麻醉型

• 5. 网约车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

  A扣10分

  B扣5分

  C扣2分

  D扣1分

• 1. 网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。

  A说话格外和气、亲切，以建立信任

  B唱收唱付，如实收取车费及小费

  C下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带

  D协助其系好安全带

• 2. 出租汽车应当按规定配置（）

  A消防器材

  B车辆卫星定位装置

  C倒车影像

  D计程计价设备

• 3. 网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

  AAA级

  BA级

  CB级

  DAAA级

• 4. 国家出台《劳动合同法》是为了_____。

  A完善劳动合同制度

  B明确劳动合同双方当事人的权利和义务

  C保护劳动者的合法权益

  D构建和发展和谐稳定的劳动关系

• 5. 网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到( )。

  A说话温和、使用敬语

  B搀扶乘客上下车适当收取服务费

  C平稳驾驶避免紧急制动

  D主动下车帮助乘客提拿行李