工商管理专业知识与实务中级试题(三)

• 1. 某企业生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为10元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（）件。

  A12857

  B22500

  C30000

  D50000

• 2. 某企业2017年计划生产一种产品，该产品单价为800元，单元产品的变动费用为200元，其固定成本为900万元，根据以上资料确定该企业2017年产销量不赔的最低量（）件。

  A12000

  B13000

  C15000

  D17000

• 3. 下列生产计划中，受企业现有条件约束，且是考核企业生产水平和经营状况的主要依据的是(　　)。

  A中长期生产计划

  B月度生产计划

  C年度生产计划

  D生产作业计划

• 4. 生产计划指标中，反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是（）

  A工业总产值

  B工业商品产值

  C工业销售值

  D工业增加值

• 5. 下列各项中（）是企业年度经营计划的核心，也是确定企业生产水平的纲领性计划

  A中长期生产计划

  B生产作业计划

  C年度生产计划

  D执行性计划

• 6. 废品率和成品返修率属于生产计划指标中的( )。

  A产品产值指标

  B产品品种指标

  C产品产量指标

  D产品质量指标

• 7. 德尔菲法是一种人力资源需求预测的方法，下列关于德尔菲法说法错误的是( )。

  A集思广益

  B预测的准确度相对较高

  C自上而下确定未来所需人员

  D充分发挥了各位专家的作用

• 8. 某企业根据过去的经验,销售额每增加500万元，需新增人员15名；新增人员中,管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：3：1。该企业预计2019年销售额比2018年增加5 000万元。根据转换比率分析法计算，与2018年相比，该企业2019年需要新增销售人员（）人

  A80

  B90

  C100

  D110

• 9. 某企业通过统计分析发现，本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系．并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx，x代表销售额（单位：万元），y代表销售人员数（单位：人），回归系数a=15，b=0.04。同时该企业预计今年销售额将达到1000万元，则该企业今年需要销售人员( )人。

  A15

  B40

  C55

  D68

• 10. 某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和后勤服务人员共8名，新增人员中，管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1：5：2。该企业预计2021年销售额比2020年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2021年需要新增后勤服务人员（）人。

  A3

  B5

  C6

  D9

• 11. 下列方法中，（）是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法，主要适用于短期预测。

  A德尔菲法

  B管理人员判断法

  C一元回归分析法

  D转换比率分析法

• 12. 某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下： 该企业一年后业务主管内部供给量为（）人。

  A12

  B17

  C60

  D72

• 13. 下列企业人力资源规划的类型中，以提高士气和改善绩效为目标的是( )。

  A人员使用计划

  B薪酬激励计划

  C人员接续及升迁计划

  D劳动关系计划

• 14. 下列企业人力资源计划类型中，将目标定为提高员工知识技能和改善工作作风的是( )。

  A人员补充计划

  B人员使用计划

  C劳动关系计划

  D人员培训开发计划

• 15. 企业的人力资源规划分为总体规划和具体计划的依据是( )。

  A规划的性质

  B规划的人员

  C规划的时间

  D规划的方法

• 16. 下列企业人力资源规划中，将目标定为降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是（）。

  A退休解聘计划

  B劳动关系计划

  C人员使用计划

  D薪酬激励计划

• 17. 渠道战略联盟中，（）目的在于通过供应链中上下游的联盟和合作，提高整条供应链的效益和效率。

  A经销商之间的战略联盟

  B供应商之间的战略联盟

  C供应商和经销商之间的战略联盟

  D生产之间联盟

• 18. 品牌中，“李宁”“康佳”等属于（）。

  A品牌符号

  B品牌名称

  C品牌字体

  D品牌标志

• 19. 渠道中的影响者能对受影响者施加惩罚的能力是（）。

  A奖励权

  B强迫权

  C法定权

  D认同权

• 20. 下列渠道权力中属于中介性权力的是( )。

  A专长权

  B信息权

  C认同权

  D奖励权

• 21. 分销渠道的管理目标不包括( )。

  A市场占有率

  B利润额

  C销售增长额

  D产品多元化程度

• 22. 按渠道成员的层级关系划分，冲突类型不包括（）。

  A虚假冲突

  B水平冲突

  C垂直冲突

  D多渠道冲突

• 23. 按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分，渠道冲突可分为（）。

  A功能性冲突和破坏性冲突

  B冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突

  C水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突

  D低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区

• 24. 激励渠道成员常用的办法中属于业务激励的是（）。

  A交流市场信息

  B安排经销商会议

  C培训销售人员

  D融资支持

• 25. 提供产品、技术动态信息，公关宴请，交流市场信息属于渠道成员中的（）激励。

  A业务激励

  B沟通激励

  C扶持激励

  D政策激励

• 26. 市场调查和分析信息不准确，对顾客期望的服务了解不准确，没作需求分析，顾客需求信息在传递中改变等是以下哪种差距产生的原因( )。

  A质量感知差距

  B感知服务差距

  C质量标准差距

  D市场沟通差距

• 27. 分销渠道是否能够实现“扁平化”目标，关键在于（）。

  A产品供应是否稳定

  B销售链渠道的终端是否成熟

  C市场需求是否多元化

  D渠道成员利益是否一致

• 28. 下列选项不属于渠道扁平化的形式的是（）。

  A直接渠道

  B有一层中间商的扁平化渠道

  C有两层中间商的扁平化渠道

  D有三层中间商的扁平化渠道

• 29. 下列不属于渠道扁平化原因的是( )。

  A分销各环节成本增加的影响

  B网络信息技术的影响

  C渠道纵向一体化的影响

  D顾客需求特征的影响

• 30. 企业战略管理的最高任务是（）。

  A实现经营目的

  B实现战略目标

  C实现企业信仰

  D实现企业使命

• 31. 关于企业愿景的说法，错误的是（）

  A企业愿景等同于企业使命

  B企业愿景不只专属于企业高层管理者，企业内部每一位员工都应参与构思制定愿景

  C企业愿景是企业对未来前景和发展方向的高度概括

  D企业愿景包括企业核心信仰和未来前景两部分内容

• 32. 下列不属于企业战略特征的是（）。

  A风险性和收益性

  B动态性和稳定性

  C全局性和复杂性

  D长期性和不变性

• 1. 企业电子商务系统设计与开发主要包括(　　)。

  A组织结构设计

  B流程设计

  C系统开发

  D营销方案设计

  E网站设计

• 2. 企业生产物流管理的目标有( )。

  A效率性目标

  B经济性目标

  C适应性目标

  D组织性目标

  E准时性目标

• 3. 下列方法中，可以用于企业内部环境分析的有（）

  A行业生命周期分析

  B价值链分析

  CEFE矩阵分析

  DIFE矩阵分析

  E波士顿矩阵分析

• 4. 下列战略分析方法中，适用于企业内部环境分析的有（）

  A战略群体分析法

  B行业生命周期分析法

  C核心竞争力分析法

  D价值链分析法

  E波特五力模型分析法

• 5. 在迈克尔．波特教授提出的价值链分析法中，属于辅助活动的有（）。

  A原料供应

  B技术开发

  C人力资源管理

  D售后服务

  E生产加工

• 6. 根据经济用途分类，库存包括(　　)。

  A商品库存

  B成品库存

  C制造业库存

  D零部件库存

  E原材料库存

• 7. 企业技术创新中产学研合作按合作主体的关系可分为（）。

  A校内产学研合作模式

  B双向联合体合作模式

  C企业与企业进行联盟

  D中介协调型合作模式

  E企业与政府进行联盟

• 8. 企业技术创新的内部组织模式有（）

  A内企业

  B企业一政府模式

  C技术创新小组

  D新事业发展部

  E企业联盟

• 9. 一体化战略形式包括（）

  A纵向一体化战略

  B前向一体化战略

  C横向一体化战略

  D后向一体化战略

  E非相关多元化战略

• 10. 企业仓储管理的主要任务有( )。

  A仓储设施规划和利用

  B保管仓储物资

  C合理储备材料

  D提高库存量

  E确保仓储物资的安全

• 11. 下列生产指标中，属于成批轮番生产企业期量标准的有（）

  A生产提前期

  B生产周期

  C在制品定额

  D批量

  E节拍

• 12. 在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,品牌资产包括（）

  A品牌知名度

  B品牌满意度

  C品牌认知度

  D品牌忠诚度

  E品牌扩张度

• 13. 下列品牌战略中，属于单一品牌战略的有（）。

  A同质化品牌战略

  B独立品牌战略

  C伞形品牌战略

  D主副品牌战略

  E跨产品线单一品牌战略

• 14. 下列说法中，错误的是（）。

  A在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间的需求具有较多的差异性

  B市场细分的目的是识别顾客需求上的差异，以发现有利的营销机会

  C企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场，在条件和机会成熟时，再逐步扩大目标市场范围，进入其他细分市场

  D市场集中化模式即企业只生产一种产品，向所有的顾客销售这种产品

  E市场专业化模式即企业只选取一个细分市场，只生产一类产品，供应单一的顾客群体

• 15. 在特定的目标市场内，可供企业选择的市场策略主要有（）。

  A无差异营销策略

  B差异性营销策略

  C集中性营销策略

  D成本领先营销策略

  E撇脂营销策略

• 16. 相对于分公司而言，跨国公司设立的子公司的特点有（）。

  A有独立的名称、章程和行政管理机构

  B自负盈亏

  C可以以自己的名义开展业务

  D在法律上和经济上没有独立性

  E没有自己独立支配的财产

• 17. 库存管理成本主要包括（）

  A仓储成本

  B订货成本

  C包装成本

  D销售成本

  E机会成本

• 18. 下列绩效考核内容中，属于绩效考核项目的有( )。

  A工作业绩

  B组织指挥能力

  C抗压能力

  D人际交往能力

  E工作态度

• 19. 企业对于员工进行绩效考核时，常用的方法有（）。

  A职位等级法温

  B职业分类法

  C民主评议法

  D书面鉴定法

  E关键事件法

• 20. 关键绩效指标法的主线包括（）。

  A目标手段法

  B目标责任法

  C目的手段法

  D目的责任法

  E目标任务法

• 某机械加工企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，各产品在钻床组的台时定额及计划产量如下表所示。钻床组共有铣床15台，每台铣床的有效工作时间为3600小时；该企业采用假定产品法计算钻床组生产能力，得出年生产假定产品的能力为1320台。  
  
  
  1. 假定产品的台时定额是(  )小时。

  A25

  B26

  C27

  D28

• 2. 铣床组年生产甲产品的能力为(  )台。

  A311

  B337

  C411

  D437

• 3. 影响该铣床组生产能力的因素不包括(  )。

  A钻床的体积

  B钻床组的有效工作时间

  C钻床的数量

  D钻床计划修理时间

• 4. 该企业采用假定产品法计算生产能力，则推断该企业可能的生产特征是(  )。

  A产品结构差别大

  B产品工艺差别大

  C产品劳动量差别大

  D产品订单量差别大

• 某企业大批量生产某种单一产品，该企业为了编制下年度的年度、季度计划，正进行生产能力核算工作。该企业全年制度工作日为250天，两班制，每班有效工作时间为7.5小时。已知：某车工车间共有机床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；某钳工车间生产面积145平方米，每件产品占用生产面积5平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。
  
  
  5. 该企业所核算生产能力的类型是()。

  A计划生产能力

  B查定生产能力

  C设计生产能力

  D混合生产能力

• 6. 影响该企业生产能力的因素是()。

  A固定资产的折旧率

  B固定资产的生产效率

  C固定资产的工作时间

  D固定资产的数量

• 7. 该车工车间的年生产能力是()件。

  A60000

  B70000

  C72500

  D75000

• 8. 该企业应采用()类指标为编制生产计划的主要内容。

  A产品价格

  B产品质量

  C产品产量

  D产品产值

• 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员(单位：人)成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx，其中，x代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=22，b=0．03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需要增加管理人员、销售人员和客服人员共40人；新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。
  
  
  9. 该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是()。

  A德尔菲法

  B人员核查法

  C管理人员接续计划法

  D马尔可夫模型法

• 10. 影响该企业外部人力资源供给的因素是()。

  A本地区的人力资源供给率

  B本行业劳动力市场供求状况

  C职业市场状况

  D企业人才流失率

• 11. 根据一元回归分析法计算，该企业2019年需要销售人员为()人。

  A46

  B52

  C64

  D70

• 12. 根据转换比率分析法计算，该企业2020年需要增加的管理人员为()人。

  A5

  B10

  C20

  D25