初级人力资源管理考试题(一)

• 1. 态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性（）。

  A越短

  B越大

  C越小

  D为0

• 2. 对职位本身的内涵和外延加以规范，这是（）。

  A工作关系

  B工作规范

  C职位说明书

  D工作描述

• 3. 与其他国家相比较为特殊，（）的工会是在技术工人和半技术工人内部内部发展起来的，工会的目的是以其意志来规范所从事的职业

  A美国

  B英国

  C西班牙

  D瑞典

• 4. 下列哪种激励方式对老员工不管用，但对年轻员工却非常有效（）

  A工作扩大化

  B增加薪资

  C股票期权

  D晋升留人

• 5. （）是先设计出一套供比较的评级标准尺度,将职位在各报酬要素上进行分解,最终得出该职位的相对价值

  A排序法

  B分类法

  C因素比较法

  D要素计点法

• 6. 既体现不同岗位差别，又体现岗位内部不同个人的技能差别的工资制为（）。

  A单一型

  B衔接可变型

  C重合可变型

  D技能工资制

• 7. 在初步的要求被他人接受后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是（）

  A门前技巧

  B折扣技巧

  C脚在门槛内技巧

  D滚雪球技巧

• 8. 计件工资使员工的工资存在一定的波动风险，但是有些员工依然愿意接受，这种情况表明（ ）。

  A这些员工属于风险规避型的人

  B这些员工不想在企业中长期工作

  C这些员工的生产率高于一般水平

  D这些员工不愿意跟别人合作

• 9. 在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。

  A门前技巧

  B折扣技巧

  C脚在门槛内技巧

  D滚雪球技巧

• 10. 通过增加某一工作的内容，使员工的工作内容增加，要求员工掌握更多的知识和技能，从而提高员工对工作的兴趣。这种工作再设计的方法是（）

  A工作轮换

  B工作丰富化

  C工作扩大化

  D职务专业化

• 11. 企业内部总有一些小道消息，有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定，员工不得发布小道消息，但是这种状况并不能禁止。小道消息最常见的传播形式是（）。

  A个体发布

  B簇式传播

  C束式传播

  D外延式传播

• 12. 《企业年金试行办法》规定：企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的（　），企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的（　）

  A1/12，1/6

  B1/12，1/5

  C1/10，1/6

  D1/6，1/12

• 13. “人人都是人才，人人都可以成才”中的人才主要指（）。

  A学历高的人

  B经验丰富的人

  C人品好的人

  D实践动手能力强的人

• 14. 根据我国《劳动法》等法律法规的规定，受理对违反劳动保障法律、法规或者规章行为举报、投诉的是（）。

  A劳动争议仲裁委员会

  B人民法院

  C工会

  D劳动保障行政部门

• 15. （）适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件

  A案例研讨法

  B操作示范法

  C讲授法

  D角色扮演法

• 16. 按照情绪发生的强度和持续时间，我们把人的情绪分为心境、激情和（）三种。

  A体验

  B唤起

  C应激

  D感受

• 17. 郑某初次就业就进入了甲公司，现己连续在甲公司工作16年，其可以享有的医疗期是（）个月。

  A9

  B12

  C18

  D24

• 18. 界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识等方面的要求，是对人的要求，这是（）。

  A工作关系

  B工作规范

  C职位说明书

  D工作描述

• 19. 在被应聘者(外国人)入境后（　）内，持就业许可证、劳动合同及有效护照或替代护照证件，到原发证机关办理外国人就业证，并填写外国人就业登记表

  A15日

  B30日

  C60日

  D90日

• 20. 在员工关系中，（）享有决策权。

  A员工

  B管理方

  C工会

  D领导

• 21. 安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。根据以上资料，回答下列问题：对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。

  A节约成本，功效很大

  B节约成本，功效不大

  C应该把公司人员分为不同类别来进行培训

  D无所谓

• 22. 在对工作态度的衡量指标中，（）是预测员工离职率最有效的指标之一

  A组织承诺

  B工作满意度

  C工作价值观

  D工作投入度

• 23. 人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源（）的特点。

  A再生性

  B资本性

  C时效性

  D开发的持续性

• 24. 通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是( )。

  A时间—动作分析

  B过程分析法

  C工作公告法

  D时间流失数据法

• 25. 员工发生工伤事故时，单位须在工伤发生之日起（）内，向工伤鉴定部门申请工伤鉴定

  A10日

  B20日

  C30日

  D40日

• 26. 在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或停业经营的，应当在歇业或停止经营之日起（　）日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续

  A5

  B10

  C15

  D30

• 27. 短文法适用于以员工（）为目标的绩效考核

  A开发

  B培训

  C晋升

  D晋升

• 28. 在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的，应当在歇业或者停止经营之日起（）日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续

  A10

  B15

  C30

  D45

• 29. 用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

  A用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

  B用人单位有权决定劳动者权益范围

  C用人单位有权决定用工形式

  D用人单位有权决定招用劳动者的条件

• 30. 下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（）

  A情绪衰竭

  B人格解体

  C动机减弱

  D个人成就感丧失

• 31. 人力资源有质和量的限制，只能在一定条件下形成，只能以一定的规模加以利用。这指的是人力资源的（）

  A物质性

  B可用性

  C能动性

  D有限性

• 32. 目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，唯一适用于各类工作的方法是（）。

  A访谈法

  B问卷法

  C观察法

  D工作实践法

• 1. 员工培训需求分析可以在（）层次上进行。

  A员工分析

  B工作层次

  C组织层次

  D战略分析

  E战略分析

• 2. 社会懈怠现象会使组织的效率降低，克服这种现象的方法有()。

  A提高组织成员的报酬

  B适当控制团体的规模

  C增强组织成员的匿名性

  D设法使成员知觉到自己对组织的重要性

  E区分出个体对组织的贡献

• 3. 奥尔波特认为人格结构主要有（）。

  A枢纽特质

  B核心特质

  C次要特质

  D乐群性

  E稳定性

• 4. 工作说明书，也称职务说明书，应包含的主要内容有（）。

  A工作岗位名称

  B工作职责

  C任职资格

  D与其他职位的关系

  E发展前途

• 5. 将人力资源管理作为一种职业，在美国，从事这一职业的人一般分为（）。

  A通才

  B专才

  C管理者

  D白领

  E蓝领

• 6. 在满分为100分的测试中，合格分数为60分，这个“60分”为（）。

  A描述性指标标准

  B量化指标标准

  C基本标准

  D卓越标准

• 7. 劳动和社会保险法律适用的基本要求是（　）

  A公平

  B合法

  C准确

  D及时

  E公正

• 8. 《劳动法》第60条规定：不得安排女职工在经期从事（　）

  A延长工作时间劳动

  B低温作业

  C冷水作业

  D高处作业

  E国家规定的第三级体力劳动强度的劳动

• 9. 职位评价方法中，需先设计出一套供比较用的评级标准尺度的方法是（）。

  A排序法

  B分类法

  C评分法

  D因素比较法

  E分层法

• 10. 高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常()。

  A有助于组织吸引优秀员工

  B有助于降低员工离职率

  C有助于员工产生外部公平感

  D有助于企业控制人工成本E:有助于提高员工工作积极性

• 11. 某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因： ①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意； ②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少； ③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理； ④公司近来无故裁掉了一部分员工。 下列各项属于职业损伤的有（）

  A法律认可的过劳死

  B法律认可的职业病损伤

  C认定困难的非职业病损伤

  D损伤不易察觉的非职业病损伤

• 12. 小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王在制定工作满意度规划时，要考虑到影响工作满意度的决定因素（）。

  A工作的挑战性

  B公平的待遇

  C良好的工作环境

  D较高的薪水

• 13. 高工资往往能够带来高生产率，其主要原因在于高工资有助于（）。

  A吸引和雇用到优秀员工

  B提升员工对企业的认同感

  C降低企业的人工成本

  D减少员工的偷懒行为

  E促进员工流动

• 14. 人员招聘中的主要技术方法中，要掌握获取和比较人力资源信息的方法，主要有（）。

  A了解符合录用人力资源的主要来源

  B通过何种方式获取这些来源

  C熟悉各种人事测量的手段

  D掌握招聘各个环节的技术标准

  E使用最新的技术

• 15. 小王是一家玩具厂人力资源部的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。由于长时间加班，玩具厂的工人产生工作效率下降，小李可以采取（）措施来改进。

  A改进操作方法

  B合理安排作业休息制度

  C改善工作内容

  D指定的方式

• 16. 人职匹配理论主要包括（）。

  A马斯洛需求层次论

  B特性—因素匹配理论

  C人格类型与职业类型匹配理论

  D供求理论

  E期望理论

• 17. 下列关于员工职前培训理解正确的（）。

  A培训内容主要是基础业务知识教育

  B主要针对新员工的培训

  C又称定向培训

  D职前培训可有可无

  E它是培训的开始

• 18. 内部培训与开发根据受训地点可分为（）。

  A在岗培训与开发

  B职前培训与开发

  C职外培训与开发

  D岗外培训与开发

  E外部培训与开发

• 19. 最低工资法本身具有最低工资收入者的作用（）

  A抚慰

  B救济

  C援助

  D保护

• 20. 案例研讨法与讨论法不相同的是（）。

  A对象不同

  B两者的适用范围不同

  C目的仅在于解决问题

  D侧重于提高受训人员分析判断能力

  E提高受训人员的问题解决能力

• 老任吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事己高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。
  
  
  1. 根据认知失调理论，老任在体检过后采用（）方式减少了沮丧的情绪。

  A减少选择感

  B改变认知的重要性

  C改变行为

  D改变态度

• 2. 宣传吸烟危害的展览所提供信息的优势在于（）。

  A信息呈现的方式较为直观

  B与老任的原有态度存在较大差距

  CC有助于减少选择感

  D有助于唤起恐惧感

• 3. 使老任在此之前难以接受别人戒烟劝告的因素可能有（）。

  A老任的心情不好

  B老任是一个自尊心很强的人

  C过多的劝说已经使老任对于劝说产生了免疫

  D劝他的人是一名呼吸系统的专家

• 4. 有助于提高说服效果的措施有（）。

  A说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近

  B当被说服者对问题了解得较少时，进行预先警告

  C当被说服者处于争论之中时，呈现双面信息

  D尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距

• 老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事采断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。最新的公司形象和产品认可度调查发现，公司的搜索引擎时长占有率和上年度相比降低了15%；同时国内一家新成立的搜索引擎公司异军突起，正在不断蚕食公司的市场份额。老王看到这个报告，一度非常沮丧，并认为自己可能真的不适合这个岗位，但是在下属和CEO面前仍表现出充满自信和干劲的样子。作为一个通过努力一步步走上执行副总的本土派，老王认为尽管自己现在遭受挫折也不能轻易放弃事业，因为自己不是为了自己而活，而是为了身边的亲人、同事乃至国家。
  
  
  5. 按照相关人格理论，老王的人格类型更倾向于（）。

  A和悦性

  B外向性

  C情绪性

  D创造性

• 6. 按照威尔逊的理论老王作为一名执行副总，想要成为一名“真正的领导”，在领导胜任力上，需要具备的特点包括（）。

  A寻求支持

  B预测变化

  C管理才能

  D驱力水平

• 7. 老王面对挫折，内心虽然非常沮丧，但是在领导和下属面前却表现得充满“自信”，老王在认知层面上可能处于（）状态。

  A自我和谐

  B认知失调

  C自我否定

  D自我认同

• 8. 老王的价值取向属于（）。

  A自我实现

  B支配取向

  C物质崇拜

  D社会取向

• 十月份，某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小田等几个志同道合的朋友组团报了名。由于入手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务；我来管道具；小田负责做海报宣传。大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意管财务但见其他人都没有反对也只好同意了这个安排。
  
  
  9. 小茜跟朋友们组建的话剧组属于（）。

  A指挥团体

  B任务团体

  C利益团体

  D联谊团体

• 10. 迫于团体压力，小茜没有提出反对意见，这种行为属于（）。

  A从众

  B顺从

  C服从

  D遵从

• 11. 任务分配讨论的过程，体现出的团体决策的缺点有（）。

  A耗费时间

  B团体压力难以克服

  C责任明确

  D少数人把持决策权

• 12. 大家一开始处于沉默状态，而后又一致接受了主导成员小纯的想法，这种现象叫（）。

  A团体极化

  B团体思维

  C团体压力

  D团体懈怠