2014年7月自考管理学原理真题及答案(00054)

• 1. 管理的艺术性主要是强调管理的()

  A实践性

  B有效性

  C科学性

  D精确性

• 2. 根据投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内容某一部门绩效的控制方法是()

  A损益法

  B投资报酬率法

  C资产负债率法

  D速动比率法

• 3. 按照计划所涉及的时间划分，计划可分为()

  A长期计划、中期计划、短期计划

  B生产计划、财务计划、供应计划

  C战略计划、战术计划

  D指令性计划、指导性计划

• 4. 在下列计划形式中，针对反复出现的业务而制定的是()

  A目标

  B规划

  C程序

  D预算

• 5. 根据西蒙的决策理论，决策方案选择的原则是()

  A绝对理性原则

  B最优原则

  C合理原则

  D满意原则

• 6. 依靠知识和经验，对决策目标及实现方法进行评价和选择的是()

  A确定型决策

  B风险型决策

  C主观决策

  D不确定型决策

• 7. 在组织设计中，需要依据组织目标的要求进行任务分工，以保证组织精干、高效、协调运行。这反映了组织工作的()

  A管理宽度原理

  B分工协作原理

  C权责一致原理

  D目标统一原理

• 8. 组织由成长逐渐转为稳定，这种描述对应着组织生命周期的()

  A诞生阶段

  B青年阶段

  C壮年阶段

  D成熟阶段

• 9. 作为新上任的人力资源部门经理，小张决定在工作中严格贯彻“人尽其才”的原则，这种做法遵循了()

  A权责利一致原理

  B用人之长原理

  C公开竞争原理

  D不断培养原理

• 10. 人员配备工作的内容不包括()

  A选聘

  B考评

  C培训

  D激励

• 11. 相对于外部招聘而言，内部提升的优点是()

  A来源广泛，选择余地大

  B更快地胜任工作

  C不会产生不满情绪

  D能为组织带来新的观念

• 12. 领导者应视环境、员工等的不同，采取不同的领导方式，这种观点源于()

  A领导行为理论

  B领导性格理论

  C领导权变理论

  D领导风格理论

• 13. 改进或开发某个具体业务过程的项目团队属于()

  A过程改进团队

  B工作团队

  C项目管理团队

  D其他团队

• 14. 生产部门认为产品设计方案难以实施，向设计部门提出改进建议，这种情况属于()

  A上向沟通

  B下向沟通

  C斜向沟通

  D横向沟通

• 15. 张老师在学期初规定，如果学生迟到三次以上，将不能参加期末考试，该方式属于()

  A积极强化

  B消极强化

  C消失

  D惩罚

• 16. 2013年“非典”疫情爆发时，国家及时颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这项公共卫生防治工作属于()

  A前馈控制

  B反馈控制

  C现场控制

  D间接控制

• 17. 控制工作得以开展的前提条件是()

  A建立控制标准

  B分析偏差原因

  C采取纠正措施

  D明确问题性质

• 18. 用于企业固定资产购置、扩建、改造、更新等的预算是()

  A全面预算

  B投资预算

  C财务预算

  D运营预算

• 19. 管理信息系统中的ERP系统是指()

  A客户关系管理系统

  B供应链管理系统

  C人力资源管理系统

  D企业资源计划系统

• 20. 提供模型以帮助管理者更好地进行非程序化决策的计算机系统是()

  A决策支持系统

  B高层经理支持系统

  C物流管理系统

  D中央处理系统

• 1. 与企业的常规管理相比，战略管理的特点有()

  A系统性

  B闭合性

  C长远预见性

  D对外抗争性

  E灵活应变性

• 2. 宏观环境中的经济环境因素主要包括()

  A消费者购买力

  B利息率

  C通货膨胀率

  D失业率

  E社会总体价格水平

• 3. 影响管理者管理道德的因素有()

  A道德阶段

  B管理者个人特征

  C组织结构

  D组织文化

  E道德问题的强度

• 4. 集权组织的特点有()

  A权力集中在高层管理者

  B对下级控制较多

  C统一经营

  D统一核算

  E对下级控制较少

• 5. 预算的含义包括()

  A预算是一种计划

  B预算是一种预测

  C预算主要是一种控制手段

  D预算只能采用数字形式

  E预算是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果

• 1. 管理控制的例外原则

• 2. 计划工作

• 3. 职权

• 4. 正式沟通

• 5. 控制工作

• 1. 简述目标的SMART特性。

• 2. 简述业务过程再造的基本含义。

• 3. 简述管理者考评的方式。

• 4. 简述麦格雷戈X理论的基本观点。

• 1. 试述管理的任务及职能。

• 2. 阐述领导者影响力的来源。

• 1. 案例： 启明公司是一家大型家电制造企业。一直以来，公司按照职能分工原则设计组织结构，设有采购、研发、生产、销售、财务、人事等部门，实行统一指挥、统一核算。近几年，随着市场的不断变化，公司及时调整经营战略，运用多元化战略，相继进军个人电脑、手机、房地产、餐饮等行业。然而，伴随着业务规模的调整，相应也出现了一系列问题：一方面，业务规模扩大带来了管理决策难度的成倍增加，由于公司现有的决策机制过于僵化，不能灵活地应付，也延误了一些市场机会;另一方面，因各业务部门不对公司的利润负责，对产品的生产和销售缺乏积极性，部门之间相互扯皮、推诿责任等情况时有发生，等等。这些问题导致公司整体业绩不佳，难以适应外部市场多变的需要。面对这些问题，总经理在思考是否需要从组织方面寻求解决方法。 根据案例资料，请回答下列问题： (1)启明公司目前采用的是哪一种组织结构?该组织结构的特点是什么? (2)如果你是启明公司的总经理，你认为公司目前适合采用的是哪一种组织结构?请结合案例予以说明。