2022年导游资格证每日一练《导游业务》6月15日

• 1. 根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。（）

  A对

  B错

• 2. 抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

  A对

  B错

• 3. 导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

  A对

  B错

• 4. 导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。

  A对

  B错

• 5. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 1. 在旅游团下榻饭店后，导游应提醒旅游者将贵重物品（）。

  A随身携带

  B存放在旅行社保险柜里

  C集中保管

  D存放在饭店保险柜里

• 2. 如果未接到应接的散客旅游者，导游应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。

  A至多10分钟

  B至少20分钟

  C至多40分钟

  D至少40分钟

• 3. 凡被降低质量等级的旅游区（点），自降低等级之日起（）内，不予恢复原等级。

  A1年

  B2年

  C3年

  D4年

• 4. 从接待旅游团的地陪角度来看，地方导游服务的中心环节是（）。

  A各站联络服务

  B生活照料服务

  C旅游购物服务

  D参观游览服务

• 5. 讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时，导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是（）。

  A指示手势

  B象形手势

  C表演手势

  D情意手势

• 1. 小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括（）。

  A住房与早餐

  B目的地的交通接送

  C风味餐

  D文艺节目

  E游览点

• 2. 景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

  A游客身体状况

  B停留时间

  C游程安排

  D游客情绪

  E有无特殊要求

• 3. 导游人员带团的特点主要有（）。

  A服务的主动性

  B工作的随意性

  C环境的流动性

  D接触的全面性

  E服务的规范性

• 4. 旅游团中一位游客患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地陪应该（）。

  A请全陪陪同其到医院诊治

  B告知治疗费自理

  C提醒其保管好诊断证明和收据

  D将患者腹泻情况报告旅行社

  E主动关心其病情并给予必要的帮助

• 5. 导游在到机场迎接入境旅游团时，若得知该团增加的游客未办理入境签证，应协助其办理口岸签证，并须告知其（）。

  A填写外国人入境过境申请表一份

  B提供旅游团领队担保书一份

  C准备本人2寸半身免冠照片1张

  D提交本人的返程国际机票

  E使用国际通用货币按规定缴纳签证费