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收银员中级理论知识试卷(五)

收银员中级理论知识试卷(五)

考试总分：100分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：280

试卷答案：有

试卷介绍： 收银员中级理论知识试卷(五)已经上线啦，最新收银员中级理论考题等你来做。

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试卷预览

单选题 判断题
  • 1. 为在境外顺利用卡，出国前持卡人应做好相应准备工作，以下说法错误的是（）。

    A提前检查信用卡在出国期间是否会过期；

    B记下取款密码，以便出国可以用信用卡提现；

    C出国前可向银行询问信用额度的余额，必要时可申请暂时提高信用额度；

    D只带一张信用卡出国就足够了。

  • 2. 兑零可以随时进行，没有（）限制。

    A要求

    B空间

    C时间

    D条件

  • 3. 假票的纸张手感不包括（）

    A有韧性

    B软

    C绵

    D不清脆

  • 4. 有关收银员处理声磁检测报警器报警的准备要求说法错误的是（）。

    A用礼貌的语言请顾客留步

    B请下一位排队的顾客稍候，并致歉

    C观察并询问顾客

    D请顾客到保安室做进一步搜查

  • 5. （）就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。

    A热心服务

    B严谨敬业

    C礼貌待客

    D诚实守信

  • 1. 如果信用卡卡面既有"银联"标识，又有国际组织的标识和全息防伪标志，该张卡可识别为双币种信用卡。

    A对

    B错

  • 2. 目前定义是用代表某一种商品或所有商品的信息文件。

    A对

    B错

  • 3. 转账支票既可以转帐也可以支取。

    A对

    B错

  • 4. 双币种卡的卡背签名条上印有45度银联斜体字样，还有卡号和卡号效验码。（）

    A对

    B错

  • 5. 收银员的工作不仅仅是收款工作，还包括提供优质的服务。（）

    A对

    B错

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