2022年导游资格证每日一练《导游业务》5月11日

• 1. 成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

  A对

  B错

• 2. 导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。（）

  A对

  B错

• 3. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 4. 旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

  A对

  B错

• 1. 导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（）为基础所提供的有针对性的服务。

  A游客的安全需要

  B客受重的需要

  C游客的身体需要

  D游客的心理需要

• 2. 旅行社产品按服务方式分为（）。

  A预制旅游产品和定制旅游产品

  B团体旅游产品和散客旅游产品

  C包价旅游产品和非包份旅游产品

  D休闲旅游产品和特种旅游产品

• 3. 在旅游团离开一地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间（）。

  A旅游的意见和建议

  B旅游的活动项目

  C各项费用的单据

  D旅游者的主要反映

• 4. “如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。”这种比喻是（）。

  A使语言简洁明快的比喻

  B使自然景物形象化的比喻

  C使抽象事物形象化的比喻

  D使人物形象更加鲜明的比喻

• 5. 下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。

  A旅游车发生交通事故

  B坏人抢劫游客财物

  C游客食物中毒

  D航班因天气原因取消

• 1. 对于计划内的风味餐，地陪应确认用餐的（），并予以落实。

  A价格

  B人数

  C酒水

  D标准

  E时间

• 2. 一般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（）。

  A文明礼貌型

  B交际关系型

  C套用尊称型

  D亲密关系型

  E特别关系型

• 3. 要在导游讲解中正确和熟练地运用类比法，地陪需要熟悉和掌握（）知识。

  A地陪所在地区的事物和景观

  B地陪所在国家的事物和景观

  C游客所在地区的事物和景观

  D游客所在国家的事物和景观

  E世界著名的同类事物和景观

• 4. 我国成立于1949～1978年间的旅行社主要有（）。

  A华侨服务社

  B中国康辉旅行社

  C中国青年旅行社

  D中国国际旅行社

  E上海春秋旅行社

• 5. 领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。

  A帮助团中家庭旅游者调整座位

  B向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求

  C帮助空乘人员为旅游者递送饮食

  D帮助旅游者填写目的地圉家人境卡和海关申报单

  E回答旅游者飞行途中的有关问题