公共管理与服务类职业技能测试模拟卷（三）

• 1. 发现计算机病毒后，为了数据安全，较为合理的清除方法是()。  

  A删除磁盘文件

  B格式化磁盘

  C用查毒软件处理

  D用杀毒软件处理

• 2. 在IE浏览器中，要保存一个网址，可以使用的菜单是()。  

  A文件

  B编辑

  C收藏夹

  D查看

• 3. 在Excel 2010默认的第一工作簿的缺省的文件名是()。  

  AXLS1

  B文档1

  C工作簿1

  DBOOK1

• 4. 下列对Word 2010中插入的表格中的数据叙述错误的是()。  

  A可以对表格中的数据进行排序

  B可以用其中数据进行计算

  C可以对表格中的数据进行筛选

  D可以对表格进行拆分

• 5. 在下列有关Windows7命令的说法中，不正确的是()。  

  A命令前有符号(√)表示该命令有效

  B带省略号(…)的命令执行后会打开一个对话框

  C命令呈暗淡的颜色，表示相应的程序被破坏

  D当鼠标指向带黑三角符号的菜单项时，会弹出一个级联菜单

• 6. Excel 2010中，若单元格引用随公式所在单元格位置的变化而改变，则称之为()。  

  A相对引用

  B绝对引用

  C混合引用

  D三维引用

• 7. 项目符号在()选项卡()组中。  

  A开始，字体

  B开始，文本

  C开始，段落

  D插入，文本

• 8. 在Windows7的各个版本中，支持的功能最多的是()。  

  A家庭普通版

  B家庭高级版

  C专业版

  D旗舰版

• 9. 在下列软件中，属于计算机操作系统的是()。  

  AWindows7

  BWord2010

  CExcel2010

  DPowerpoint2010

• 10. 下列关于计算机的病毒叙述中，正确的是()。(2015年高考安徽卷)  

  A反病毒软件可以查杀任何种类的病毒

  B计算机病毒是一种破坏了的程序

  C反病毒软件必须随着新病毒的出现而升级，提高查杀病毒的功能

  D感染过计算机病毒的计算机具有对该病毒的免疫性

• 11. 第一代电子计算机使用的逻辑元件是()。  

  A晶体管

  B电子管

  C小规模集成电路

  D大规模集成电路

• 12. 在Word的编辑状态，可以使用“页面布局”选项卡中的()在插人点处设置一个分页符。  

  A“分隔符”

  B“行号”

  C“纸张方向”

  D“分栏”

• 13. 下面()不是邮件地址的组成部分。  

  A用户名

  B主机域名

  C口令

  D@

• 14. 显示比例在()选项卡下。  

  A页面布局

  B引用

  C审阅

  D视图

• 15. 在已打开的文档中要插入另一个文档的全部内容，可单击“插入”选项卡“文本”组中()按钮，在其下拉框中选择“文件中的文字”选项。  

  A文本框

  B对象

  C文档部件

  D签名行

• 16. 在Excel 2010中，下列说法中错误的是()。  

  A对工作表隐藏行或列，并没有将它们删除

  B工作表中的行、列一旦被隐藏，它们还能被显示

  C工作表中的行、列一旦被隐藏，对工作表所作的任何操作都将不影响这些行与列

  D要重新显示被隐藏的行、列时，可以用“取消隐藏”命令来恢复

• 17. 公式总是以()开头。  

  A单引号

  B等号

  C双引号

  D星号

• 18. 下列不是Windows7图标排序方式的是()。  

  A名称

  B大小

  C类型   

  D详细信息

• 19. 在Windows7中，默认情况下，“任务栏”()。  

  A只能改变位置不能改变大小

  B只能改变大小不能改变位置

  C既不能改变位置也不能改变大小

  D既能改变位置也能改变大小

• 20. 在Windows7中，Alt+Tab键的作用是()。  

  A关闭应用程序

  B打开应用程序的控制菜单

  C应用程序之间相互切换

  D打开“开始”菜单

• 21. 人代会的装饰要求是()。  

  A朴素大方

  B庄严隆重

  C喜庆热烈

  D隆重典雅

• 22. 有些单位故意“念错经”,搞上有政策，下有对策，有令不行，有禁不止，致使上级决策指令中间梗塞，不能顺畅地执行落实。这属于()。  

  A进度差

  B行为差

  C效果差

  D失误差

• 23. 秘书人员的作风，不包括()。  

  A思想作风

  B工作作风

  C道德作风

  D生活作风

• 24. 一个秘书人员()的强弱，主要体现在自觉性、果断性、坚韧性和自控性等方面。  

  A政治修养

  B情感修养

  C意志修养

  D作风修养

• 25. ()就是对获取的信息进行加工、分析、综合、归类、过滤，从中获取有用的数据，进而提炼出新的思想、理论，用以指导工作实践的全过程。  

  A信息的加工

  B信息的处理

  C信息的储存

  D信息的收集

• 26. 按规定，信访事项应当自受理之日起()日内办结。  

  A15

  B30

  C60

  D90

• 27. 会中引导就座还可设座位标志，摆放名签，也可以由(  )做必要的引导。  

  A领导人员

  B秘书人员

  C会务人员

  D文书人员

• 28. 进行校核的方法有很多种，下列不属于校核的方法是()。  

  A分析法

  B调查法

  C核对法

  D筛选法

• 29. 对信访工作的特点分析不正确的是()。  

  A广泛性

  B政治性

  C管理性

  D复杂性

• 30. 处在一定时间和空间的客观事物，在运动中出现的偏离规定方向和运动轨道的现象叫作()。  

  A偏差

  B误差

  C失调

  D决策

• 31. 政法系统的秘书部门，应着重收集提供有关政法工作方面的信息，这是注意秘书信息工作的()。  

  A针对性

  B有用性

  C专业性

  D合理性

• 32. 保密纪律松懈，是当前保密工作中的突出问题，也是失泄密事件屡禁不止的一个()。  

  A重要原因

  B首要条件

  C最终目标

  D根本保证

• 33. 用简明文字记载重大事件或重大公务活动的文书是()。  

  A电话记录

  B接待记录

  C值班日记

  D大事记

• 34. ()是秘书专业特长的标志，是从事秘书工作的重要技能。  

  A秘书写作知识

  B秘书学知识

  C文书档案知识

  D会务知识

• 35. 下列关于决策的理解，正确的是()。  

  A机关单位中决策者是领导

  B秘书是领导的助手和参谋，也有决策的权力

  C现代社会，领导素质都很高，凭借领导人或领导班子的“经验”和“才智”完全能做好现代化的决策

  D秘书辅助领导做决策的提法，贬低了秘书在决策中的作用

• 36. 将秘密分为原始秘密、再生秘密，这是按()划分的。  

  A层次

  B内容

  C形态

  D性质

• 37. 东汉桓帝时设(  )。  

  A秘书监

  B秘书令

  C秘书省

  D秘书丞

• 38. 关系到各方面的利益和责权的事，仅凭上级行政命令是不妥当的，必须要妥善处理好各方面的利益和愿望，这时可用()。  

  A座谈讨论

  B会谈与对话

  C会议与会商

  D会稿与会签

• 39. 明确提醒来访者要对反映情况的真实性负责，这是接待来访的()工作。  

  A接待

  B登记

  C接洽

  D处理

• 40. ()是历来我党提倡的领导工作方法。  

  A为人民服务

  B实事求是

  C艰苦奋斗

  D从群众中来，到群众中去

• 41. 下列各项中，不符合公文的行文规则的是(  )。  

  A上行文主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关、同级机关和下级机关

  B请示应当一文一事

  C受双重领导的机关向一个上级机关行文，必要时抄送另一个上级机关

  D上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关

• 42. 下列几种用于保存电子档案的载体，优先顺序排列正确的一项为()。 ①一次写光盘②可擦写光盘③只读光盘④硬磁盘  

  A①②③④

  B③①②④

  C④②③①

  D②①④③

• 43. 影响科技档案价值的决定因素是()。  

  A技术因素

  B功能因素

  C典型因素

  D时间因素

• 44. 公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。下列选项中的各种做法属于发文办理的是(  )。  

  A对收到的公文应当逐件清点，核对无误后签字或者盖章，并注明签收时间

  B及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期办结

  C根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示

  D确定公文的发文字号、分送范围和印制份数并详细记载

• 45. 某张照片的编号为：“021—3—2·005”,下列解读正确的一项是()。  

  A021(进馆号);3(永久);2册号(第2册);005张号(第5张)

  B021(进馆号);3(长期);2张号(第2张):005册号(第5册)

  C021(进馆号);3(短期);2册号(第2册);005张号(第5张)

  D021(进馆号);3(定期);2张号(第2张):005册号(第5册)

• 46. 条例、规定、办法、细则属于公文中的(  )。  

  A领导指导性文件

  B规范性文件

  C公布性文件

  D商洽性文件

• 47. 适用于会议讨论通过的重大决策事项的文件，称为(  )。  

  A决定

  B决议

  C纪要

  D议案

• 48. 企业文件的形成部门，按期将档案交接登记表随同已整理的文件，向()移交。  

  A行政办公部门

  B行政管理部门

  C业务部门

  D档案部门

• 49. 照片档案的文字说明，主要包括(  )六个要素。  

  A事由、时间、地点、人物、背景、摄影者等

  B名称、时间、地点、人物、背景、摄影者等

  C时间、地点、人物、事件、影响、摄影者等

  D起因、经过、结果、时间、地点、人物等

• 50. 下文件材料中属于归档范围的是(  )。  

  A本单位收到的下级单位的简报

  B未办理的反映一般情况的群众来信

  C本单位召开职代会的通知

  D本单位一般性文件的草稿

• 51. 公文中一般不采用的表达方式为(  )。  

  A描写

  B议论

  C叙述

  D说明

• 52. 本单位保管期满的会计档案，应当由(  )进行鉴定，提出销毁意见，编制销毁清册。  

  A会计机构

  B档案机构

  C单位负责人

  D档案机构会同会计机构

• 53. 照片档案的文字说明，编写“六要素”,要文字简洁、语言通顺，一般不超过()。  

  A50字

  B100字

  C150字

  D200字

• 54. 按照2002年《照片档案管理规范》规定，照片、底片的保管期限应为()。  

  A永久、定期

  B永久、长期、短期

  D长期、短期

  C定期、不定期

• 55. 归档文件整理的根本目的是()。  

  A便于移交归档

  B便于收集

  C便于保管和利用

  D便于鉴定

• 56. 科技档案中以研究课题为核心进行分类、立卷归档的是()。  

  A科研档案

  B基建档案

  C设备档案

  D产品档案

• 57. 企事业单位最常用的档号编制方法是(  )。  

  A按“大类一保管期限”编制案卷流水号

  B按“大类一年度”案卷流水号

  C按“大类—机构”编制案卷流水号

  D按“大类”编制案卷流水号

• 58. 将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程称(  )。  

  A文书立卷

  B案卷编目

  C档案管理

  D归档文件整理

• 59. 被国家标准禁止使用的档案存储载体是(  )。  

  A磁带

  B硬盘

  C软盘

  D光盘

• 60. 下列关于公文的上行文规则的说法，错误的是(  )。  

  A请示应当一文一事，只写一个主送机关，其他机关可抄送，但不得抄送下级机关

  B受双重领导的机关向上级机关行文，应当写明主送机关和抄送机关

  C部门之间对有关问题未经协商一致，不得各自向下行文

  D政府各部门内设机构一律不得对外正式行文

• 1. 新时期秘书工作参谋职能强化，主要原因有两个方面：()。  

  A飞速发展的经济建设的客观需要

  B飞速发展的经济建设的主观需要

  C领导决策由经验决策向科学决策转变的需要

  D领导决策由经验决策向风险决策转变的需要

• 2. 县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照()的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，具体负责信访工作。  

  A统一领导

  B齐抓共管

  C有利工作

  D方便信访人

• 3. 利用()等传输秘密公文，必须要采用加密装置。  

  A信件

  B计算机

  C电报

  D传真机

• 4. 会议能发挥()等管理功能。  

  A上下沟通

  B协调行动

  C决策部署

  D管理监控

• 5. 按信息存在或作用的时间分为()。  

  A长时信息

  B短时信息

  C横向信息

  D纵向信息

• 6. 秘书工作的政治性，主要体现在()。  

  A鲜明的阶级性

  B明确的政策性

  C高度的机要性

  D广泛的服务性

• 7. 会议的种类可按()来分类。  

  A规模

  B功能

  C作用

  D内容

• 8. 现代印章是指刻在固定质料上的代表()权力的图章。  

  A机关

  B组织

  C单位

  D个人

• 9. 领导，作为名词，它指担任领导职务的个人或群体，可以是()。  

  A领导人

  B领导班子

  C领导客体

  D领导机关

• 10. 下列对信访工作的基本要求，理解正确的有()。  

  A书面答复

  B保护信访人

  C回避原则

  D实名制

• 11. 光盘衰退主要是由(  )引起的。  

  A灰尘

  B擦痕

  C高温

  D高湿

• 12. 属永久保存的数码照片，其归档要求有(   )。  

  A应制成纸质照片

  B按照《照片档案管理规范》整理

  C在参见号处注明对应数码照片的档号

  D将其纸质照片刻录成光盘

• 13. 需要在首页标注签发人的公文文种有(  )。  

  A请示

  B报告

  C指示

  D命令

• 14. 公文发文字号的书写位置正确的有(  )。  

  A(下行文)在发文机关标识正下方

  B(平行文)在公文标题正下方

  C(上行文)把发文字号放在右侧、签发人放在左侧

  D(上行文)把发文字号放在左侧、签发人放在右侧

• 15. 提出拟办意见的拟办人，可以是下列()。  

  A具体承办人

  B秘书部门负责人

  C有关业务部门负责人

  D机关负责人

• 16. 经审核不宜发文的公文文稿，如下处理不正确的有()。  

  A退回起草单位

  B说明退回理由

  C换人重新起草

  D要求起草单位修改后再报

• 17. 属于清退范围的文件有()。  

  A上级组织下发的绝密文件

  B下级组织报送的绝密文件

  C有重大错误的文件

  D不宜销毁的暂存文件

• 18. 下列文件作为一件装订，其装订顺序不正确的有(  )。  

  A定稿在前，正本在后

  B来文在前，复文在后

  C原件在前，复制件在后

  D被转发文在前，转发文在后

• 19. 下列文件材料应作为文书档案归档范围的有(  )。  

  A单位的经费预算

  B财务收支计划

  C财务制度等管理性文件材料

  D调资定级材料

• 20. 下列机关单位之间可以联合行文的有(  )。  

  A同级政府之间

  B政府部门与部门之间

  C上级政府部门与下一级政府部门之间

  D政府部门与同级人民团体之间

• 1. 信息的整理加工有哪四道程序?  

• 2. 会议的作用有哪些?  

• 3. 小兰是老总秘书，在工作上从来没出现过大差错，但是总觉得在工作上和老总有些错位。有天上午，老总在开会，小兰没什么事，像往常一样在网上测览新闻，消磨时间。11点多，老总开完会出来，对小兰说下星期一去上海出差，让小兰把上海两个客户的合同找出来。“您坐飞机去吗?”小兰问。“是的，打算乘星期一下午3点多的飞机。”老总说。“那我帮您订机票吧?”小兰主动说。“不用了，我这里有订票处的电话，回头你帮我下楼去取一下就行。”老总说。于是，小兰只好快快地回到自己的办公室找那两份合同。老总在公司时小兰觉得无所事事，老总出差时就会更无聊。很多朋友羡慕小兰工作轻松，但是小兰心有不甘，当年小兰在学校也是响当当的好学生，学习一直名列前茅，但是上班三年多了，虽有“总经理秘书”的头衔，但老总几乎没有对小兰的工作表示肯定，而一天到晚只在打杂，没有机会也没有希望。但是对于这种待遇还不错的工作，小兰也不想轻易放弃。 问题： (1)小兰的问题出在哪里? (2)小兰该怎么改变现有的工作状态? (3)你如果碰到这类问题该如何处理?  

• 4. 秘书人员强烈的事业心表现在哪些方面?  

• 5. 确定会议场所的要求。  

• 6. 某县农业局科员赵东，到县档案馆查阅该农业局有关土壤普查方面的档案，查阅后，他想将该份档案借回家使用。他对馆内工作人员钱南说，借回家用一天，第二天就归还。钱南与赵东是熟人，就同意了。可是过了一个月，该份档案还没归还。档案馆让钱南打电话催了几次，赵东才将该档案归还。归还时，钱南对该档案进行了检查，发现卷内文件被赵东当作草稿进行了大量的涂改。钱南当即对赵东进行了批评，并向馆领导汇报。档案局与农业局联合调查此事，对赵东处以行政警告，罚款200元，并在全县通报批评。 请回答下列问题： (1)档案提供利用的方法，主要有哪些? (2)本案例中档案馆工作人员钱南在此事故中，有无过错?请说明之。  

• 文水县劳动局(立档单位代号为S108)档案室采用“年度—问题—保管期限分类法”,对2014年归档文件材料进行了认真整理，共整理出479件，其中： (1)党群类共133件：永久保管的有18件；定期30年保管的有75件；定期10年保管的有40件。 (2)综合类共150件：永久保管的有10件；定期30年保管的有96件；定期10年保管的有44件。 (3)人教类共196件：永久保管的有21件；定期30年保管的有130件；定期10年保管的有45件。 回答下列问题：
  
  
  7. 在下列归档章栏目内填写“人教类”定期30年保管的归档文件的全宗号、年度、室编件号、机构(问题)、保管期限、馆编件号(注：馆编件号可不填)。