导游政策与法律法规题

• 1. 根据《旅游法》的规定，不属于旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的法律责（）

  A由旅游主管部门或者有关部门责令改正

  B并处1000元以上5万元以下罚款

  C并处5000元以上5万元以下罚款

  D没收违法所得

• 2. 依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，不包括（）

  A按组织规定收费合理费用

  B制定行业经营规范和服务标准

  C对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理

  D组织开展职业道德教育和业务培训，提高旅行社从业人员素质

• 3. 外商投资旅行社不包括（）

  A中外合资经营旅行社

  B中外合作经营旅行社

  C外商独资旅行社

  D外资旅行社

• 4. 《旅游法》规定，旅行社安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处( )罚款。

  A5000元以上5万元以下

  B5000元以上3万元以下

  C5000元以上2万元以下

  D5000元以上1万元以下

• 5. “旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的（）。

  A诚信原则

  B平等原则

  C自愿原则

  D公平原则

• 6. 下列关于承诺和要约关系的表述，错误的是（）

  A承诺的内容应当和要约的内容一致

  B承诺的内容对要约的内容作出实质性变更的，为新要约

  C违约责任和解决争议方法的变更，是对要约内容的非实质性变更

  D承诺对要约的内容作出非实质性变更的，该承诺有效

• 7. 合同是平等主体的（）之间的设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

  A自然人、法人

  B公民、法人

  C自然人、法人、其他组织

  D公民、法人、其他组织

• 8. 下列不属于导游工作范围的是（）。

  A讲解

  B向导

  C招徕、接待

  D与游览有关的活动

• 9. 患有以下( )的人不给予颁发导游证。

  A冠心病

  B伤寒

  C糖尿病

  D高血压

• 10. 根据《导游管理办法》第十条规定，申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。上交的材料不包括（）

  A导游资格证书及其复印件

  B与旅行社订立的劳动合同及其复印件

  C身份证及其复印件

  D无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺

• 11. 宪法的修改，由全国人民代表大会以全体代表的( )以上的多数通过。

  A1/2

  B2/3

  C3/4

  D4/5

• 12. 《宪法》第58条规定，( )行使国家立法权。

  A全国人民代表大会和国务院

  B全国人民代表大会常务委员会和国务院

  C全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会

  D全国人民代表大会常务委员会和最高人民法院

• 13. 我国《旅游法》第17条规定，国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入（）规划。

  A国民经济发展

  B社会发展

  C国民经济或社会发展

  D国民经济和社会发展

• 14. 我国《旅游法》第15条规定，旅游者购买、接受旅游产品和服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（）。

  A安全须知提示

  B安全警示规定

  C游览行程约定

  D游览告知说明

• 15. 景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，依据我国《旅游法》的规定，应当（）

  A公示

  B相应减少费用

  C公示或相应减少费用

  D公示并相应减少费用

• 16. 《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进实施旅游创业就业计划，推动旅游( )商业模式创新，开展互联网约车、民俗旅游接待、分时度假等项目。

  A体验经济

  B共享经济

  C分享经济

  D社区经济

• 17. 旅行社违反规定，不按要求制作安全信息卡的，旅游主管部门给予警告，并处( )以下罚款。

  A1000元

  B2000元

  C3000元

  D5000元

• 18. 根据《出境入境管理法》规定，中国公民( )，可以出境。

  A被判处刑罚尚未执行完毕的

  B有未了结的民事案件的，人民法院决定不准出境的

  C因妨害国境管理受到刑事处罚，已满出境规定年限的

  D出境后，可能危害国家安全和利益的

• 19. 下列不属于国家对野生植物资源保护方针的是（）

  A加强保护

  B积极发展

  C合理利用

  D培育优先

• 20. 我国文物工作贯彻( )为主的方针。

  A保护

  B抢救

  C利用

  D管理

• 21. 禁止网络交易平台、商品交易市场等交易场所，为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供( )服务。

  A咨询

  B宣传

  C交易

  D生产

• 22. 娱乐场所应当在营业场所的大厅、包厢、包间内的显著位置悬挂含有禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼等内容的警示标识、未成年人禁人或者限人标识。标识应当注明公安部门和( )的举报电话

  A卫生行政主管部门

  B国务院旅游主管部门

  C工商行政管理部门

  D文化主管部门

• 23. 为保证食品安全，2015年4月24日，第十二届全国人大常委会第十四次会议审议通过修订的( )，该法于2015年10月1日起正式实施。

  A《食品检验法》

  B《食品卫生法》

  C《食品安全法》

  D《食品监督法》

• 24. 《旅馆业治安管理办法》是我国旅游住宿业治安管理的基本行政法规，也是我国旅游住宿业健康发展的一个法制保障，在保障住宿旅客( )和旅馆业的正常经营秩序、维护社会治安秩序等方面发挥积极作用。

  A优良居住环境

  B生命、财产安全

  C商务出行方便

  D旅游观光活动

• 25. 小周走进一旅行社进行咨询，咨询了将近一个小时，犹豫未决，准备离开时，被该接待人员拦住，称小周必须要买一种产品，否则不允许离开。接待员的行为侵犯了小周的（）

  A公平交易权

  B自主选择权

  C受尊重权

  D知情了解权

• 26. 根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由( )依法承担赔偿责任。

  A旅行社

  B地接社

  C公共交通经营者

  D履行辅助人

• 27. 根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害( )的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。

  A旅行社

  B当地居民

  C旅游团队

  D其他团队

• 28. 仲裁采取( )原则。即争议发生前或发生后，当事人有权选择解决争议的途径，或者双方达成仲裁协议，将争议提交仲裁解决，或者争议发生后向人民法院提起诉讼，通过诉讼途径解决争议。

  A自愿

  B或裁或审

  C平等互利

  D合法

• 29. 下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是（）。

  A投诉人与投诉事项有直接利害关系

  B有明确的被投诉人

  C有明确的投诉证据

  D有具体的投诉请求、事实和理由

• 30. 根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列不属于旅游者有权要求退还未发生费用的情形是（）。

  A游客王女士因旅行社代办的签证信息有误，无法成行

  B因暴雨天气飞机延误，游客张先生未能前往旅游目的地

  C因旅游目的地突发地震灾害，甲旅行社经全体游客同意后提前中断旅游行程

  D游客李小姐因堵车未赶上出行航班，无法成行

• 31. 旅游部门依法负责( )组织查处“黑社”“黑导”等非法经营行为;主动配合参与打击涉及旅游行业的“黑车”“黑店”等非法经营行为;负责对涉及其他职能部门职责的投诉及案件进行转办等。

  A联合相关部门

  B联合工商部门

  C联合统计部门

  D联合税务部门

• 32. 中华人民共和国出入境旅行证，是由( )颁发。

  A公安机关

  B旅游行政管理机关

  C国务院

  D中华人民共和国驻外使、领馆

• 33. 根据《民用航空法》规定，承运人不需要承担责任的情况是（）。

  A发生在民用航空器内

  B气流造成的飞机颠簸

  C劫机

  D旅客患有严重心脏病

• 34. “十三五”时期，要优化旅游发展模式，实现从景点旅游发展模式到( )发展模式的转变。

  A大众旅游

  B全域旅游

  C全民旅游

  D休闲度假

• 1. 推进严格司法要求推进以审判为中心的诉讼制度改革。

  A对

  B错

• 2. 根据我国《旅游法》的适用范围，在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。

  A对

  B错

• 3. 城市按居民居住地区设立的居民委员会，是基层政权组织。（）

  A对

  B错

• 4. 帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的，应当承担侵权责任。

  A对

  B错

• 5. 外国人不得在中国境内采集或者收购国家重点保护野生植物。

  A对

  B错

• 6. 风景名胜区详细规划，应当符合风景名胜区总体规划。

  A对

  B错

• 7. 在旅客自身状态不适合于住店的情况下，饭店可以合理地拒绝接待旅客。（）

  A对

  B错

• 8. 外国投资者可以与中国投资者依法设立中外合资经营的娱乐场所，但不可以设立中外合作经营的娱乐场所。

  A对

  B错

• 9. 旅游者在维护自身合法权益的同时，还需要履行法定或者约定的义务，承担相应的社会责任。

  A对

  B错

• 10. 案件事实的真相是证明标准的内容。

  A对

  B错

• 11. 《消法》规定消费者购买、使用商品权益受损害的责任主体可以包括销售者、生产者和服务者。（）

  A对

  B错

• 12. 在国内航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为100万元。（)

  A对

  B错

• 13. 普通护照只能由公安机关出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构签发。（）

  A对

  B错

• 14. 在旅游行程中，当发生不可抗力，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的旅游行程安排时，应当在事后向旅游者作出说明。

  A对

  B错

• 15. 旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任。

  A对

  B错

• 16. 旅游者因个人原因主动解除合同的，返程费用由旅游者自己承担。（）

  A对

  B错

• 17. 从2017年到2030年，是全面建成小康社会决胜期。

  A对

  B错

• 18. 《旅游法》规定，导游人员无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处2000元以上20000元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。

  A对

  B错

• 19. 人民代表大会制度是中华人民共和国的根本制度。

  A对

  B错

• 1. 全面推进依法治国的重大意义包括（）

  A是贯彻“四个全面”战略布局坚强有力的法治保障

  B是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求

  C是新常态下培育新经济新增长点的需要

  D是完善中国特色社会主义法律体系的重要基础

  E是确保党和国家长治久安的根本要求

• 2. 党的十五大报告指出：依法治国，就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理( )，保证国家各项工作都依法进行。

  A国家事务

  B社会事务

  C政治事业

  D经济事业

  E文化事业

• 3. 根据《侵权责任法》规定，抛掷物致人损害责任的构成要件包括

  A发生高楼抛掷物的情形

  B受害人遭受损害

  C从建筑物抛掷物品与受害人损害之间具有因果关系

  D抛掷人具有过错

  E难以确定具体侵权人

• 4. 国家对风景名胜区实行( )的原则。

  A科学规划

  B统一管理

  C分级管理

  D严格保护

  E永续利用

• 5. 食品安全工作实行（）的工作原则。

  A预防为主

  B动态评估

  C风险管理

  D全程控制

  E社会共治

• 6. 国家保护消费者利益的一般形式是

  A立法保护

  B行政保护

  C社会监督

  D司法保护

  E舆论保护

• 7. 下列（）情形属于旅游投诉将不予受理的情形。

  A人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

  B旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的

  C不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

  D不符合旅游投诉的实质要件的

  E超过旅游合同结束之日60天的

• 8. 根据《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，

  A应当按照消费者的要求履行约定

  B应当退回扣除手续费之后的剩余预付款

  C应当退回全额预付款

  D应当承担预付款的利息

  E应当承担消费者必须支付的合理费用

• 9. 下列( )不能出境旅游。

  A正在与妻子进行离婚诉讼的王某

  B正处于被判处缓刑期间的钟某

  C正在被劳动教养的张某

  D正要结婚的李某

  E国务院有关主管机关认为出境将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的人

• 10. 根据《出境入境管理法》规定，以下属于协助他人非法出境入境的处罚有（)。

  A处1000元以上5000元以下罚款

  B处2000元以上1万元以下罚款

  C情节严重的，处10日以上15日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款

  D情节严重的，处5日以上10日以下拘留，并处5000元以上2万元以下罚款

  E有违法所得的，没收违法所得

• 11. 根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写( )等信息。

  A血型

  B体重

  C过敏药物

  D重大疾病

  E身高

• 12. 根据《旅行社责任保险管理办法》规定，下列( )情形，旅行社不承担赔偿责任。

  A旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

  B旅游者在与他人发生口角时被打伤

  C旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

  D旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗

  E旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

• 13. 旅行社在经营活动中应当遵循（）原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

  A自由

  B平等

  C自愿

  D诚实信用

  E公平

• 14. 旅行社设立分社时，应当持( )向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

  A旅行社业务经营许可证副本

  B分社的营业执照

  C分社经理的履历表和身份证明

  D增存质量保证金的证明文件

  E分社导游资料

• 15. 发展社会主义民主政治，要做到（）

  A形成人民当家作主制度

  B坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一

  C发挥社会主义协商民主重要作用

  D深化依法治国实践

  E实行三权分立

• 16. 履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括( )的权利。

  A要求旅游者如实提供旅游所需信息

  B要求旅游者支付合理小费

  C要求旅游者不得提出超合同的要求

  D要求旅游者妥善保管随身物品

  E要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排

• 17. 按照所具备的技术等级可以把导游人员划分为（）

  A初级导游

  B中级导游

  C高级导游

  D临时导游

  E特级导游

• 18. 我国《旅游法》第42条规定，景区开放应当具备( )条件，并听取旅游主管部门的意见。

  A有必要的旅游配套服务和辅助设施

  B有品质优良的旅游资源

  C有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件

  D有必要的环境保护设施和生态保护措施

  E法律、行政法规规定的萁他条件

• 19. 旅游规划的内容是（）

  A对损害旅游者利益的制裁措施

  B旅游业发展的总体要求和发展目标

  C旅游资源保护和利用的要求和措施

  D旅游产品开发

  E对旅游执法人员的惩罚