2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》5月16日

• 1. 出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单（）

  A对

  B错

• 2. 通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。

  A对

  B错

• 3. 网约车/出租汽车顶灯标志可在当地网约车/出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。

  A对

  B错

• 4. 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

  A对

  B错

• 5. 网约车/出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。

  A对

  B错

• 1. 二级维护是指网约车依据( )必须按期执行的维护作业。

  A行驶里程或间隔时间

  B汽车技术状况

  C驾驶员意愿

  D网约车平台公司要求

• 2. 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

  A正确

  B错误

• 3. 职业道德与服务规范出租汽车运营过程的基本特点是____作业。

  A一车多人

  B一人多车

  C单人单车

  D多车多人

• 4. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。

  A5日

  B10日

  C20日

  D30日

• 5. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当________。

  A减速或停车避让

  B绕行通过

  C持续鸣喇叭通过

  D提前加速通过

• 1. 雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。

  A车辆稳定性下降操控难度大

  B制动距离延长、方向易跑偏

  C车辆容易侧滑

  D温度低导致驾驶员视力下降

• 2. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。

  A衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗

  B面部洁净头发整齐干净

  C手、脚洁净指甲修剪得当

  D驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

• 3. 网约车驾驶员在从事客运服务时应当做到( )。

  A按乘客要求使用空调、音响等设施

  B响应电召后按乘客预约时间准点到达

  C若未经已上车乘客的同意不得另载他人

  D拒绝乘客中途改变目的地

• 4. 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

  A殴打乘客

  B车辆颠簸致使乘客肢体受伤

  C关闭车门时夹伤乘客

  D毁坏乘客物品

• 5. 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到( )。

  A说话温和、使用敬语

  B搀扶乘客上下车适当收取服务费

  C平稳驾驶避免紧急制动

  D主动下车帮助乘客提拿行李