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2024年导游资格证每日一练《导游业务》5月13日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》5月13日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：1813

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》5月13日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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判断题 单选题 多选题

1. 导游人员在接团前要做好面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”的心理准备。（）

A对

B错

2. 在旅游团离店前一天，地陪应提醒、督促游客尽早与饭店结清其有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等费用。（）

A对

B错

3. 导游服务的性质因国家和地区的不同，其政治属性也不同。（）

A对

B错

4. 若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照，领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。

A对

B错

5. 旅行社组织的入境旅游，旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程开始，直至该旅游行程结束，办完出境手续为止。（）

A对

B错

1. 一中国旅游团于北京时间2018年2月1日14时42分飞抵纽约，领队应告诉游客纽约当地时间为（），并宣布抵达后的活动安排。

A3时42分

B2时42分

C1时42分

D0时42分

2. 散客旅游与团队旅游的相同点（）。

A旅游者人数相同

B服务价格相同

C旅游方式相同

D旅游的目的相同

3. （）是集体主义原则在导游工作中的具体体现。

A克勤克俭、游客至上

B遵纪守法、敬业爱岗

C团结服从、顾全大局

D耐心细致、文明礼貌

4. 作为国内组团社的代表，负责旅游计划的全面落实，因而在整个旅游活动中起主导作用的是（）。

A领队

B全陪

C地陪

D景点讲解员

5. 某旅游团即将结束在华旅游活动，其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游，请旅行社给予帮助。对此，该团导游应告知该游客与旅行社（）。

A签订补充合同

B签订延长合同

C另行签订合同

D签订附加合同

1. 对游客个别要求的处理，说法正确的是（）。

A旅游者提出的要求只要是合理而可能的，导游人员要设法给予满足

B对个别游客的苛求要认真倾听冷静分析绝不能断然拒绝

C对合理但不可能办到的要求，要耐心地、实事求是地进行解释，不要以“办不到”一口拒绝

D对无理取闹者，要坚决针锋相对地给予回应

E对于客人的挑剔、吵架，导游人员要冷静，始终有礼、有理、有节

2. 旅行社已安排观赏文娱演出后，旅游者要求观看另一演出，导游员应（）。

A若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换

B如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解

C旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并告之费用自理

D满足旅游者所有要求

E直接拒绝

3. 导游讲解的原则主要包括（）。

A客观性原则

B针对性原则

C灵活性原则

D计划性原则

E鲜明性原则

4. 四川的地陪导游小汪准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的都江堰景点他没去过，他需要做的业务准备有（）。

A熟悉景点的线路

B厕所位置

C熟悉景点机构

D景点开放时间

E购票点

5. 一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病，导游人员应（）。

A立即将患者送往就近医院治疗

B拦截其他车辆将其送往医院

C必要时用旅游车将患者直接送往医院

D如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院

E如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字

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