2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月18日

• 1. 出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。

  A对

  B错

• 2. 网约车/出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

  A对

  B错

• 3. 出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。

  A对

  B错

• 4. 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

  A对

  B错

• 5. 网约车/出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

  A对

  B错

• 1. 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。

  A协助乘客换乘免收或减收车费

  B按起步价收取车费

  C按计价器显示金额收费

  D请乘客在车内等候等待救援维修

• 2. 出租车汽车政策、法规、标准考核周期内综合得分为()的，网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

  A0分

  B1～10分

  C11～19分

  D20分及以上

• 3. 宝杨路客运站位于（）。

  A宝通路

  B宝杨支路

  C宝林路

  D淞宝路

• 4. 上海龙之梦大酒店位于延安西路，近____。

  A南京西路

  B番禹路

  C江苏路

  D镇宁路

• 5. 乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务( )的需求。

  A方便

  B快捷

  C尊重

  D安全

• 1. 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。

  A强调客观坚持己见

  B正视现实诚恳道歉

  C认真做好善后

  D接受主管部门的批评、教育和处理

• 2. 下列哪些操作能够实现节能减排?( )

  A合理规划行车线路

  B长时间怠速预热车辆

  C急转向和急加速

  D保存发动机转速在经济区间

• 3. 适用简易程序处理道路交通事故的条件有( )。

  A未造成人身伤亡

  B机动车损失在1000元以下

  C当事人对事实及成因无争议

  D一方当事人放弃权力

• 4. 网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带( )。

  A从业资格证

  B机动车驾驶证

  C机动车行驶证

  D车辆道路运输证

• 5. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？

  A抢客、强行揽客

  B车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

  C不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

  D由乘客承担路桥通行费