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2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月7日

2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月7日

考试总分：15分

考试类型：模拟试题

作答时间：60分钟

已答人数：660

试卷答案：有

试卷介绍： 2024年导游资格证每日一练《导游业务》4月7日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

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试卷预览

判断题 单选题 多选题

1. 旅游行业核心价值观是“游客为本，服务至诚”。（）

A对

B错

2. 如果旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览时，导游人员不能满足他们的要求，但要说明原因。（）

A对

B错

3. 外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，不管是否需要延长签证，都应予以婉拒。（）

A对

B错

4. 如散客旅游者乘国际航班离站，导游人员应使散客旅游者提前2小时到达机场。（）

A对

B错

5. 旅游者要求推迟用晚餐时间，导游员应了解情况并与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。一般情况下，导游人员要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，劝其入乡随俗，过时用餐需另付服务费。若餐厅不提供过时服务，最好按时就餐。（）

A对

B错

1. 导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望。这种讲解方法是（）。

A制造悬念法

B触景生情法

C渗透法

D突出重点法

2. 导游服务是导游代表被委派的旅行社，或同游客签订的合同，接待或陪同（）旅行、游览，按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A旅客

B游客

C旅行者

D旅游者

3. 中国内地居民进入香港地区，须在边防检查站交验的有效证件是（）。

A中华人民共和国居民身份证

B中华人民共和国边境通行证

C中华人民共和国入出境通行证

D中华人民共和国往来港澳通行证

4. 旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该（）。

A严肃批评小贩的行为

B立即报告景点管理人员

C立即报告城管人员

D提醒旅游者不要上当受骗

5. 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（）。

A帮客人叫车，让他自己去换

B帮客人联系请司机陪同前往

C告诉客人离店的物品不能退换

D积极协助必要时陪同前往

1. 为了避免游客丢失物品、证件，导游人员要随时提醒游客（）。

A带好随身钱物、提包和证件

B不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内

C在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品

D离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件

E证件由导游人员代为保管

2. 在旅游者进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和旅游者的事项有（）。

A餐饮标准所含范围

B旅游者自费的项目

C用餐中的注意事项

D全陪地陪用餐地点

E用餐后的出发时间

3. 柔性语言的特点包括（）。

A语气亲切

B语调柔和

C措辞委婉

D说理自然

E用平和的心理说话

4. 丢失团体签证，应持（）到公安局出入境管理处报失。

A全体游客护照

B接待社遗失公函

C团队人员名单

D原团体签证副本

E海关申报书

5. 游客要求其外籍亲友随团活动，导游人员应（）。

A在征得领队和其他成员的同意后方可允许

B请其外籍亲友出示有效证件

C帮助办理入团手续，交付费用

D如其亲友是记者，以记者身份参团，一般不予同意

E如果是外交官员，也应和其他游客同等待遇

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