2024年初级经济师每日一练《初级工商管理》3月26日

• 1. 下列生产类型企业中适合采用在制品定额法编制生产作业计划的是()。

  A单件生产类型

  B企业小批生产类型

  C企业中批生产类型

  D企业大量生产类型企业

• 2. 某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。  

  A行动学习法

  B案例研究法

  C情景模拟法

  D行为示范法

• 3. 关于调查问卷设计的说法，错误的是（ ）。  

  A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

  B调查问卷应保持客观性，避免引导性提问

  C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

  D问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

• 4. 下列说法正确的是（ ）。

  A电话访问法不易于控制调查质量

  B电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具

  C邮寄调查法问卷回收率高，但是花费时间较长，影响调查资料的时效性

  D留置调查法回收率高，被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响

• 5. 在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99999983％，则质量控制水平应为（）。

  A1σ

  B2σ

  C3σ

  D6σ

• 1. 企业多样化经营的实现途径有（）。  

  A投资建立新厂

  B企业兼并

  C节约成本

  D质量改进

  E研究开发新产品

• 根据材料，回答问题。 M公司是一家智能产品制造商，已在深圳创业板上市。为抓住行业发展的战略机遇，公司决定2021年扩大外部筹资规模。为产品研发和规模扩张提供资金保障。为此，公司总经理组织召开专项会议，分析公司资产负债表情况，制定筹资方案。M公司2019年和2020年年末主要财务数据摘录如下。（单位：亿元）
  
  
  2. M公司对外筹资时，应该权衡的主要因素为()。  

  A营运资本

  B筹资风险

  C资本成本

  D账面价值

• 根据材料，回答问题。 M汽车公司在某大型车展中。系专人记录到本展位参观和咨询顾客的购买过程和行为相关信息。同时，选取部分顾客。在征得其同意后，根据预先设计好的调查问卷进行面谈调查。调查问卷的部分内容如下： 您是否已经有车 A.是 B否 您轿车的车龄是 A.5年以内 B .5年一10年 C.11年~15年 D.15年以上 您在购车时， 考虑的主要因素有(多选) A.价格 B.耗由量 C.加速性能 D.外观 E.安全性能 维修便利性 其他（请简要说明）：_________
  
  
  3. 该调查问卷所列问题的设计方法为()。  

  A双向列联法

  B评定尺度法

  C二项选择法

  D多项选择法

• 4. 企业对于员工绩效考核的项目主要包括（）

  A工作目标

  B工作业绩

  C工作职能

  D工作能力

  E工作态度

• 5. 新产品样品鉴定的内容主要有（）。  

  A正式投产前生产技术准备情况

  B工艺文件和工艺装备是否齐全

  C生产制造和使用的经济性

  D零部件、备件是否完整

  E新产品的设计资料是否完整