2024年导游资格证每日一练《导游业务》3月12日

• 1. 18岁以下居民持有的《港澳居民来往内地通行证》有效期为5年。（）  

  A对

  B错

• 2. 首语有点头和摇头两种。（）

  A对

  B错

• 3. 购买高铁车票的旅客，在发车前2小时申请退票，铁路部门按规定应收取票面价格50%退票费。（ ）

  A对

  B错

• 4. 1954年4月5日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。（）

  A对

  B错

• 5. 我国规定，患有精神病和麻风病、抑郁症等病的外国人不准入境。（）  

  A对

  B错

• 1. 在未来社会，人们的文化修养更高，对知识的更新更加重视，文化旅游、专业旅游、科研考察的发展所体现的导游发展趋势是（）。

  A导游手段科技化

  B导游职业自由化

  C导游方法多样化

  D导游内容髙知识化

• 2. 针对游客换餐的要求，导游人员首先应（ ）。

  A婉言拒绝，让其自行处理

  B看是否有充足的时间换餐

  C与餐厅联系，按有关规定办理

  D向游客讲清如能换妥，差价自付

• 3. 下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中，错误的是（）。

  A尽量不错过城市的重要景观

  B讲解内容与车外景物相呼应

  C学会使用“触景生情法”

  D多让游客自己去欣赏

• 4. 导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的（）。

  A基础

  B手段

  C要领

  D前提

• 5. 领队在旅游团通关前告知旅游者若携带有《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》上（）物品的旅游者选择红色通道通关。

  A2～4项

  B5～6项

  C7～8项

  D9～15项

• 1. 导游人员的面部表情首先要给游客一种（）的感觉，要尽量使自己的目光显得自然、诚挚，额头平滑不起皱纹，面部两侧笑肌略有收缩，下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态，嘴唇微闭，才能使游客产生亲切感。

  A平静

  B放松

  C自然

  D和蔼

  E微笑

• 2. 外交护照发给的对象是（）。  

  A驻外使、领馆工作人员

  B政府高级官员

  C国会议员

  D政府代表团成员

  E外交和领事官员

• 3. 对于残障游客，导游正确的做法有（ ）。  

  A尽量安排起在一层餐厅就餐

  B提前告知洗手间位置

  C尽量不走或少走台阶

  D时刻关注并恰当地关照

  E详细了解其残障的原因

• 4. 导游领队人员应率先垂范，在工作期间应做到（ ）。

  A以身作则、遵纪守法、恪守职责

  B体现良好的职业素养和职业道德、为旅游者树立榜样

  C注重仪容仪表、 衣着得体、展现导游领队职业群体的良好形象

  D对旅游者的正确批评和合理意见、应认真听取、虚心接受

  E言行规范、举止文明、为旅游者做出良好示范

• 5. 因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游人员应采取的措施包括（）。

  A落实有关接待事宜

  B迅速调整活动日程

  C通知下一站接待社

  D征求组团社同意

  E向游客解释计划变更的原因