2024年导游资格证每日一练《导游业务》2月12日

• 1. 导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言。（ ）

  A对

  B错

• 2. 导游人员在接到讲解任务后，应温习“旧内容”，构思“新创意”。（  ）

  A对

  B错

• 3. 旅游团观看文娱节目时，地陪将旅游者引导入座，待演出开场后便可离开，在演出结束前10分钟返回，准备接旅游团回到饭店或进行下面的游览活动。（）

  A对

  B错

• 4. 1845年，托马斯•库克与儿子约翰•梅森•库克成立了托马斯•库克父子公司。()

  A对

  B错

• 5. 导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。（）

  A对

  B错

• 1. （）饭店要求厨房冷菜间有二次更衣场所及设施。

  A二星级

  B三星级

  C四星级

  D五星级

• 2. 旅游携带物品登机的要求，其中表述错误的是（ ）。

  A液体物品包括液体、凝胶、气溶胶等，常用的眼药水、口红、牙膏、发胶等物品均在受限范围内

  B额定能量不超过160WH（瓦特小时）的充电宝无须航空公司批准就可带上飞机

  C乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其携带的液体物品每件容积不超过100毫升，盛放液体物品的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中

  D无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴

• 3. 手势语是一种较为复杂的伴随语言，譬如用拇指与食指尖形成一个圆圈手心向前，这是美国人爱用的“OK”手势，但（）一般用来表示“金钱”。

  A阿拉伯人

  B希腊人

  C巴西人

  D日本人

• 4. 假如旅游团在饭店遇到火灾，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员千万不能让游客慌乱跳楼，尤其是在（）以上的游客，切记不要跳楼。

  A二层

  B三层

  C四层

  D五层

• 5. 不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（）。  

  A红色通道

  B绿色通道

  C免税通道

  D特别通道

• 1. 导游人员树立良好形象的途径有（ ）。  

  A重视第一印象

  B维护良好形象

  C留下美好的最终印象

  D保持高大形象

  E维护亲民形象

• 2. 游客游程中包含有在景区内观看节目演出，景区讲解员应该（）。

  A如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色

  B按时组织游客入场，引导游客文明观看节目

  C在游客观看节目过程中，讲解员应自始至终坚守岗位

  D如个别客人因特殊原因需要中途退场，讲解员应设法给予妥善安排

  E巧妙地向游客推销其他付费项目

• 3. 景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。

  A本景区的基本情况

  B本景区讲解所需的知识

  C必要的环境保护知识

  D本景区的人员构成

  E本景区的有关管理规定

• 4. 游客不得在交运行李或随身携带物品内夹带的物品有（ ）。

  A松香水

  B丁烷

  C水果刀

  D书籍

  E食品

• 5. 在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（）。

  A减少损失

  B查明原因

  C规避风险

  D分清责任

  E追究责任